Ce informații conțin datele Uber descărcate?

În funcție de modul în care folosești platforma Uber, datele descărcate pot conține următoarele informații:

Datele contului

Datele referitoare la cont includ informații precum:

• numele, adresa de e-mail, numărul de telefon mobil, evaluările și data înregistrării pe platforma Uber;
• codurile de recomandare emise de Uber;
• informațiile despre metodele de plată, precum data la care ai creat și actualizat metoda de plată, numele băncii emitente, țara de facturare și tipul metodei de plată (Visa, debit etc.);
• metadate privind conversațiile purtate cu Uber în scop de asistență;
• mesajele dintre șoferul partener și pasager sau dintre curierul partener și client.
  • Notă: vei vedea doar mesajele trimise de tine.

Datele pasagerului

Datele tale ca pasager includ informațiile folosite pentru a ajunge la destinație, precum:

• ora și locul în care a fost comandată cursa, momentul începerii și finalizării, cât și distanța parcursă;
• tariful cursei și moneda;
• datele din ultimele 30 de zile referitoare la dispozitivul mobil, precum sistemul de operare, modelul și limba acestuia, versiunea aplicației, ora și locul în care au fost colectate datele respective.

Datele Uber Eats

Datele tale ca utilizator Uber Eats includ detalii din istoricul comenzilor, precum:

• numele comercianților, articolele comandate, prețurile și ora la care ai plasat comanda;
• personalizările sau instrucțiunile speciale;
• datele din ultimele 30 de zile referitoare la dispozitivul mobil, precum sistemul de operare, modelul și limba acestuia, versiunea aplicației, ora și locul în care au fost colectate datele respective.

Află mai multe în secțiunea Colectarea și utilizarea datelor din Politica de confidențialitate.

Ce nu este inclus în datele descărcate?

În mod rezonabil, unele informații nu sunt incluse în datele descărcate. Acest lucru se întâmplă din motive de securitate sau pentru că informațiile intră sub incidența drepturilor de proprietate intelectuală. De asemenea, nu includem informații care conțin datele cu caracter personal ale unei terțe părți pe care nu le putem exclude: de exemplu, informații din tichetele de suport, conversațiile prin e-mail cu Uber și mesajele primite.

În cazul fiecărui tip de cont, ai mai jos o listă cu tipul informațiilor care nu sunt incluse în datele descărcate și motivul pentru care nu au fost incluse.

Datele contului

Datele confidențiale cu caracter personal pe care ni le-ai oferit, de exemplu, codul numeric personal, adresa de domiciliu și detaliile despre contul bancar și cardul de credit, nu sunt incluse în datele descărcate. Pentru securitatea ta, excludem aceste date. Vei primi doar mesajele pe care le-ai trimis. Din motive de securitate, mesajele primite nu sunt incluse.

Datele dispozitivului mobil

Datele referitoare la dispozitivul mobil care pot fi exportate (de exemplu, sistemul de operare, modelul și limba acestuia, precum și versiunea aplicației) se referă doar la evenimentele din ultimele 30 de zile, astfel încât fișierul descărcat să nu fie foarte mare și să îți putem trimite datele respective cât se poate de repede.

Datele pasagerului

• Momentan, numele și adresele locurilor pe care le-ai salvat nu sunt incluse din cauza limitărilor tehnice.
• În fișierul descărcat nu sunt incluse informații precum ora estimată a sosirii, calculele privind tarifarea și detaliile despre reduceri promoționale de pe platformă deoarece acestea intră sub incidența drepturilor de proprietate intelectuală.

Datele Uber Eats

• Nu sunt incluse calcule ale taxelor de livrare și informații privind reducerile promoționale deoarece acestea intră sub incidența drepturilor de proprietate intelectuală.
• Nu sunt incluse calcule ale taxelor de livrare și informații privind reducerile promoționale deoarece acestea intră sub incidența drepturilor de proprietate intelectuală.

Datele șoferului partener

Este posibil ca fișierul descărcat să conțină foarte puține informații despre experiența șoferului partener. Găsești mai multe informații în panoul de bord pentru șoferii parteneri.