Am avut o problemă de siguranță alimentară în ceea ce privește comanda

Când prepară sau livrează comenzile, comercianții și curierii parteneri trebuie să respecte reglementările privind siguranța alimentară și cele mai bune practici din domeniu.

Completează acest formular în cazul în care comanda:

• nu a respectat restricțiile alimentare sau alergiile pe care le-ai specificat;
• a prezentat un potențial risc pentru siguranța alimentară;
• a provocat boli sau vătămări de origine alimentară.

Vom examina detaliile problemei și vom lua măsurile corespunzătoare. De asemenea, în vederea rezolvării problemei, ar putea fi necesar să informăm comerciantul despre raportul tău.

Pentru alte probleme privind calitatea mâncării, consultă articolele de ajutor de mai jos: