De fiecare dată când încerci să comanzi mâncare sau să adaugi un card bancar nou în cont, este posibil să ți se solicite să confirmi tranzacția pentru bancă prin intermediul unui ecran pop-up. Acest protocol face parte din Autentificarea strictă a clienților (ASC), o nouă reglementare pentru Spațiul Economic European (SEE), care solicită băncilor să confirme tranzacțiile digitale. Acest protocol de autentificare adaugă un nivel suplimentar de securitate în cazul tuturor tranzacțiilor online.
Autentificarea strictă a clienților (ASC) este o cerință de reglementare din Europa și Regatul Unit, care are scopul de a reduce fraudele și de a securiza plățile online. Deși cerințele de reglementare sunt aplicabile băncilor care emit carduri bancare, Uber a trebuit să introducă metode de autentificare suplimentare în procesul de plată în vederea finalizării tranzacțiilor după intrarea în vigoare a Autentificării stricte a clienților (ASC).
ASC solicită un protocol de autentificare suplimentar pentru tranzacțiile digitale cu cel puțin unul dintre următoarele tipuri de autentificare:
Pentru a respecta ASC, băncile vor include un anumit tip de autentificare suplimentară (precum cele enumerate mai sus) pentru majoritatea tranzacțiilor digitale. Autentificarea suplimentară este configurată, controlată și aprobată de banca ta, nu de Uber.
Băncile vor refuza tranzacțiile dacă nu este realizată autentificarea. Dacă dorești să te informezi cu privire la reglementările și cerințele Autentificării stricte a clienților (ASC), acestea sunt stabilite de Autoritatea Bancară Europeană și Comisia Europeană.
ASC (și protocolul de autentificare aferent) se aplică tuturor tranzacțiilor efectuate prin metode de plată emise în Spațiul economic european (SEE), în cadrul și în afara SEE.
Cea mai frecventă metodă de autentificare a unei tranzacții online presupune un pas suplimentar la efectuarea plății. Banca îi solicită titularului cardului să ofere informații suplimentare pentru a finaliza o tranzacție (de exemplu, o parolă, un cod trimis prin SMS sau confirmarea cu amprenta digitală).
Depinde de suma/frecvența tranzacțiilor și de politica de autentificare a băncii tale. De obicei, va trebui să te autentifici de fiecare dată când adaugi sau actualizezi o nouă metodă de plată cu cardul bancar.
Autentificarea tranzacțiilor (dacă este cazul) va reduce riscul de fraudă sau pe cel al altor tipuri de abuz. De fiecare dată când inițiezi o tranzacție digitală, banca poate solicita autentificarea pentru a confirma eligibilitatea. Nu toate tranzacțiile trebuie autentificate. Pentru a afla mai multe informații despre momentul și motivul pentru care este necesară autentificarea suplimentară, contactează banca.
Autentificarea va fi efectuată și securizată de banca ta. Uber nu hotărăște și nici nu controlează procesul și tipul de autentificare (de exemplu, prin SMS sau amprentă digitală). Așadar, dacă ai întrebări privind securitatea, contactează direct banca.
Când este activată verificarea în doi pași, ți se va solicita să treci de două verificări de securitate de fiecare dată când te conectezi la contul Uber.
Autentificarea strictă a clienților (ASC) este un protocol obligatoriu de autentificare, menit să ofere un nivel suplimentar de securitate, mai ales în cazul tranzacțiilor digitale.
Da, este posibil să ți se solicite autentificarea unei tranzacții digitale noi de fiecare dată când inițiezi o astfel de tranzacție.
Conform acestei reglementări, este posibil ca Autentificarea strictă a clienților (ASC) să nu se aplice pentru unele plăți cu risc redus. În momentul efectuării tranzacției, banca va evalua riscul acesteia și va decide dacă autentificarea mai este necesară sau nu.
Alte modalități de plată digitală, precum portofelele digitale PayPal, Apple Pay și Google Pay, nu se supun protocolului de Autentificarea strictă a clienților (ASC).