Actualizează profilul

Poți să actualizezi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și fotografia de profil din aplicație, urmând pașii de mai jos:

1. Apasă pe „Cont” din partea de jos a ecranului.
2. Apasă pe pictograma pentru profil, apoi pe „Editează contul”.
3. Apasă pe detaliul pe care vrei să-l modifici și introdu informația actualizată.
4. Ți se va solicita să introduci un cod de confirmare sau parola actuală pentru a confirma modificarea.

Confirmă modificările făcute în cont

Folosim coduri de verificare pentru a ne asigura că tu ești persoana care face modificări în cont. În funcție de detaliile pe care le modifici, te poți aștepta la următoarele:

Numărul de telefon: vei primi un cod de confirmare prin SMS. Introdu codul respectiv în aplicație pentru a confirma modificarea.

Adresa de e-mail (doar pentru dispozitivele cu iOS): îți vom trimite prin e-mail un cod de confirmare la noua adresă. Introdu codul respectiv în aplicație pentru a confirma modificarea. De asemenea, îți vom trimite o notificare la vechea adresă de e-mail. Dacă nu primești e-mailul, verifică dosarul Spam sau Junk și asigură-te că ai scris corect adresa de e-mail înainte să soliciți alt cod. Dacă tot nu primești codul de verificare, apasă pe „Am o problemă”.

Parola: ți se va solicita să introduci parola actuală în aplicație. Parolele trebuie să aibă cel puțin cinci caractere.

Îți recomandăm să urmezi recomandările de mai jos:

• Îți recomandăm să verifici ortografia adresei de e-mail și să te asiguri că ai introdus corect numărul de telefon.

• Le recomandăm utilizatorilor să aibă un singur cont Uber pentru curse și comenzi Uber Eats.

• Dacă ai și un cont de șofer sau de curier partener, contul tău de pasager sau Uber Eats poate fi asociat. Dacă ți-ai actualizat numărul de telefon, adresa de e-mail sau parola pentru un cont, modificările se vor reflecta în ambele conturi.

• Reține că unele modificări realizate numelui tău nu sunt permise, cum ar fi:

  • Utilizarea de cuvinte necorespunzătoare
  • Includerea cifrelor în nume
  • Includerea emoticoanelor în nume
  • Utilizarea simbolurilor (!, ? etc.)

Dacă întâmpini probleme în ceea ce privește actualizarea informațiilor personale, anunță-ne: