Poți să actualizezi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și fotografia de profil din aplicație, urmând pașii de mai jos: * Apasă pe Cont din partea de jos a ecranului. * Apasă pe pictograma pentru profil, apoi pe Editează contul. * Apasă pe detaliul pe care vrei să-l modifici și introdu informația actualizată. * Ți se va solicita să introduci un cod de confirmare sau parola actuală pentru a confirma modificarea.
Folosim coduri de verificare pentru a ne asigura că tu ești persoana care face modificări în cont. În funcție de detaliile pe care le modifici, te poți aștepta la acțiunile de mai jos:
Numărul de telefon: vei primi un cod de confirmare prin SMS. Introdu codul respectiv în aplicație pentru a confirma modificarea.
Adresa de e-mail: îți vom trimite prin e-mail un cod de confirmare la noua adresă. Introdu codul respectiv în aplicație pentru a confirma modificarea. De asemenea, îți vom trimite o notificare la vechea adresă de e-mail. Dacă nu primești e-mailul, verifică dosarul Spam sau Junk și asigură-te că ai scris corect adresa de e-mail înainte să soliciți alt cod. Dacă tot nu primești codul de verificare, apasă pe „Am o problemă”.
Parola: ți se va solicita să introduci parola actuală în aplicație. Parolele trebuie să aibă cel puțin cinci caractere.
Îți recomandăm să urmezi recomandările de mai jos:
Îți recomandăm să verifici ortografia adresei de e-mail și să te asiguri că ai introdus corect numărul de telefon.
Le recomandăm utilizatorilor să aibă un singur cont Uber pentru curse și comenzi Uber Eats.
Dacă ai și un cont de șofer sau de curier partener, contul tău de pasager sau Uber Eats poate fi asociat. Dacă ți-ai actualizat numărul de telefon, adresa de e-mail sau parola pentru un cont, modificările se vor reflecta în ambele conturi.
Reține că unele modificări realizate numelui tău nu sunt permise, cum ar fi:
Dacă întâmpini probleme în ce privește actualizarea informațiilor personale, anunță-ne aici.