Unde trebuie să întâlnesc curierul partener?

Locul în care trebuie să te întâlnești cu curierul partener depinde de cele trei opțiuni de livrare pe care le-ai ales când ai comandat:

  1. Lasă la ușă: comanda îți va fi lăsată la ușă;
  2. Întâlnire la ușă: te întâlnești cu persoana care face livrarea la ușă;
  3. Preia comanda de afară: te întâlnești cu persoana care face livrarea afară.

După ce selectezi opțiunea de livrare preferată, urmează indicațiile de pe ecran pentru a actualiza detaliile de livrare.

Dacă ai alte instrucțiuni speciale de livrare, le poți include înainte de a confirma comanda. De exemplu, dacă selectezi opțiunea de livrare Lasă la ușă, poți include instrucțiuni speciale precum: „Lasă, te rog, comanda lângă planta de lângă ușă. Mulțumesc!”.

Pot să contactez curierul partener înainte de livrare?

Când comanda este în curs de livrare, poți să contactezi curierul partener direct apăsând pe opțiunea Contactează, afișată pe ecranul de urmărire a comenzii. De multe ori, aceasta este cea mai bună cale de a vă coordona în privința locului de predare dacă nu ești sigur(ă) de acesta. Reține că este posibil ca respectivul curier partener să conducă și să nu poată răspunde la telefon sau să scrie un mesaj.