Pot să folosesc voucherul Uber Eats pentru curse?
Poți folosi voucherul și pentru curse, dacă ai permisiunea companiei. Aplicația te va informa dacă voucherul poate fi folosit doar pentru comenzile Uber Eats sau dacă poate fi folosit atât pentru comenzi, cât și pentru curse.
Voucherul meu Uber Eats nu se aplică la profil. Ce pot face?
Când revendici voucherul, asigură-te că folosești profilul personal sau profilul Business neadministrat. Voucherele Uber Eats pot fi folosite doar cu un profil personal sau un profil Business neadministrat.
Îmi pot folosi voucherele Uber Eats pentru recompense?
În cazul în care compania permite acest lucru, voucherul poate acoperi un anumit procent din recompense (aplicația îți va transmite cât acoperă voucherul). Orice comandă sau recompensă care depășește valoarea voucherului este achitată folosind metoda de plată personală.
Pot folosi voucherul pentru mâncare (valabil în unele țări) și vouchere Uber Eats pentru aceeași comandă?
Nu, nu poți aplica voucherul pentru mâncare și voucherul Uber Eats pentru aceeași comandă.
Unde pot vedea restricțiile voucherului?
Pentru a verifica restricțiile unui voucher:
1. deschide aplicația Uber Eats;
2. selectează pictograma pentru profil, apoi Cont;
3. selectează Portofel și derulează în jos la Vouchere;
4. apasă pe voucherul respectiv pentru a vedea restricțiile și detaliile acestuia.
De asemenea, poți vedea detaliile voucherului în coș, când comanzi prin aplicație, sau pe ubereats.com.
Ce fel de restricții există?
Restricțiile pot varia în funcție de tipul voucherului pe care îl deții. Restricțiile obișnuite pot include: locul de livrare, tipurile de comercianți sau restricțiile privind tipul articolelor (de exemplu, alcool, țigări, alimente etc). Pentru a verifica restricțiile care se aplică la voucherul tău, consultă instrucțiunile de mai sus.
Nu pot vedea voucherele Uber Eats în aplicație. Ce pot să fac?
Pentru a vedea voucherele Uber Eats în aplicația Uber Eats, asigură-te că ai cea mai nouă versiune a aplicației. Actualizează aplicația sau dezinstaleaz-o, apoi instaleaz-o din nou accesând App Store sau Google Play Store. Dacă aplicația este deja actualizată, încearcă să o oprești forțat și să o deschizi din nou.