Как клиент или гость узнает, что для него организована поездка?

Когда вы заказываете поездку для другого человека, информация может передаваться ему с помощью указанных ниже способов.

SMS на мобильный телефон с информацией о водителе и автомобиле (для немедленных/запланированных поездок) или инструкции о том, как запросить поездку (для заказов с гибкими условиями).

Автоматический звонок (если вы выбрали этот способ) на мобильный или стационарный телефон с информацией о водителе и автомобиле.

Кроме того, пользователи Uber могут получать уведомления, отслеживать поездку и просматривать информацию о водителе и автомобиле в приложении Uber.

Убедитесь, что вы ввели правильные номера: мы всегда используем телефон для связи с пользователями Uber. Если вы используете платформу Uber Central и у пользователя Uber есть аккаунт Uber с тем же номером телефона, он может просматривать информацию о поездке в приложении Uber.

Если у пользователя Uber нет мобильного телефона, сообщите ему всю информацию о поездке или включите функцию автоматического звонка. Если вы видитесь с пользователем Uber лично, рекомендуем заполнить карточки с инструкциями.