В аккаунте Uber для бизнеса компании могут создавать купоны самообслуживания на оплату поездок и заказов еды.

Регистрация аккаунта и создание купонов

Чтобы начать работу с купонами самообслуживания:

1. Создайте аккаунт Uber для бизнеса здесь.
2. Подтвердите эл. почту и установите пароль. После этого вы сможете настроить кампанию на панели управления купонами.
3. Выберите тип купона.
4. Введите данные кампании.
5. Проверьте их и добавьте кредитную карту (другие способы оплаты не поддерживаются). Для подтверждения на ней будет заблокирована сумма. Блокировка будет снята через 24 часа.
6. Нажмите «Завершить подготовку кампании».

В конце каждого дня кампании с карты будет списываться общая сумма использованных за сутки купонов. Вы обязаны оплачивать все такие купоны, даже если они были применены ненадлежащим образом или по ошибке.

Управлять кампанией или создавать новые можно на сайте vouchers.uber.com.

При создании купонов вы соглашаетесь соблюдать все законы и правила в отношении маркетинга, рекламы и распространения, а также обязуетесь не наносить ущерб репутации Uber. Нельзя распространять купоны в целях, перечисленных в Правилах бренда в отношении купонов, включая транспортировку запрещенных предметов и веществ, а также содействие дискриминационным практикам и мероприятиям. Применяются дополнительные условия.

У меня уже есть аккаунт Uber для бизнеса

Если у вас уже есть аккаунт Uber для бизнеса, но не активированы купоны Uber, начните работу с купонами самообслуживания здесь.

Когда списывается плата?

Каждые 24 часа действия кампании с вашей кредитной карты будет списываться общая сумма всех использованных за прошедшие сутки купонов. Вы обязаны оплатить все использованные купоны, даже если они были применены ненадлежащим образом или по ошибке.

Как провести платеж вручную

1. Войдите в аккаунт на сайте business.uber.com.
2. Выберите «Списание средств».
3. В разделе «Общая сумма к оплате» нажмите «Оплатить».
4. Во всплывающем окне выберите полную сумму или введите нужную.
5. В раскрывающемся меню «Способ оплаты» выберите нужный вариант.
6. Нажмите «Отправить платеж».

В течение дня можно выполнить не более одного ручного платежа.

Даже если такой платеж проведен, по окончании 24-часового периода с вашего счета будет автоматически списана оставшаяся задолженность, в том числе:

• стоимость купонов, использованных после отправки ручного платежа;
• прочие суммы, не покрытые этим платежом.

Сколько купонов можно создать?

Вы можете создать любое количество купонов, если сумма каждого из них не превышает $200 за поездку или заказ.

Могу ли я получить возврат средств за неиспользованные оплаченные купоны?

Если вы заранее оплатили кампанию, после ее окончания сумма номиналов всех неиспользованных купонов будет автоматически возвращена на вашу кредитную карту. Возврат производится в течение 10 рабочих дней. Однако, если за создание купона предусмотрен сбор, его сумма указывается до подтверждения платежа и не подлежит возврату независимо от факта использования купона.

Чтобы получить возврат средств за неиспользованные купоны до окончания активной кампании, отмените ее. Сумма номиналов таких купонов возвращается на кредитную карту в течение 10 рабочих дней. Однако, если за создание купона предусмотрен сбор, его сумма возврату не подлежит.

При отмене кампании все купоны (в том числе уже отправленные пользователям) немедленно аннулируются. Если клиенты уже получили купоны, сообщите об их недействительности. Uber не отправляет пользователям подобных уведомлений.

Мне нужна помощь с купонами самообслуживания