Если у вас возникла проблема с использованием выгоды по сертификату Uber, нажмите на приведенную ниже ссылку.
Промокод не сработал по нескольким причинам:
— заказ на поездку был оформлен через бизнес-профиль;
— промокод не был введен до или во время поездки;
— срок действия промокода истек;
— на промокод распространяются определенные ограничения (например, только для конкретных пользователей, местоположений, валют, способов оплаты или сервисов Uber).
Чтобы проверить все промокоды, действующие в вашем аккаунте, воспользуйтесь приложением Uber.
1. Нажмите кнопку «Аккаунт».
2. Выберите пункт «Кошелек».
3. Прокрутите вниз до раздела «Промоакции».
Там будут указаны все подробности и сроки действия каждого промокода.
Примененный к поездке промокод заменить или изменить нельзя. Кроме того, номинал любого промокода может быть применен только к одной поездке. Неиспользованные суммы сгорают.
Если вы считаете, что при применении или активации промокода произошла ошибка, сообщите нам об этом в приведенной ниже форме.