Рестораны и их курьеры делают все, чтобы доставлять заказы в расчетное время, но иногда по объективным причинам случаются задержки. Например, если ресторан сильно загружен, вы оформили большой заказ, курьер попал в пробку или добирается к вам в плохую погоду.
ПОЛУЧИЛ ЛИ КУРЬЕР-ПАРТНЕР ВАШ ЗАКАЗ В РЕСТОРАНЕ?
ДА
Уточните ориентировочное время прибытия в приложении или позвоните курьеру напрямую. О том, как связаться с курьером, рассказано в статье ниже.
НЕТ
Подождите немного. Мы делаем всё, чтобы вы получили заказ как можно быстрее. Для уточнения его статуса обратитесь в ресторан.
. . .
Если сложности с заказом возникли после его получения, перейдите в раздел меню «Помощь» и нажмите «Выберите проблему > Проблема с доставленным или прошлым заказом».
Этот сайт использует сторонние файлы cookie, чтобы показывать вам релевантную рекламу и предоставлять персонализированные услуги, запоминая ваше местоположение. Вы можете отказаться от получения этих файлов cookie, нажав кнопку «Отказаться» ниже. Если у вас есть аккаунт Uber, вы можете отказаться от «продажи» или «передачи» своих данных здесь.