Если в заказе указан неверный адрес доставки, свяжитесь с торговой точкой напрямую.
Решение о том, доставлять ли заказ по новому адресу, остается за торговой точкой.
Как связаться с торговой точкой:
- Откройте страницу отслеживания заказа.
- Проведите по экрану вверх и найдите раздел «Нужна помощь?».
- Нажмите на значок телефона, чтобы позвонить в торговую точку.
- Дайте сотруднику максимально четкие инструкции.
- Держите телефон под рукой и убедитесь, что звук включен: это поможет избежать задержек при доставке.
Подробнее о торговых точках, выполняющих доставку собственными курьерами, читайте здесь.