පැකේජ බෙදාහැරීම පිළිබඳ නිති අසන පැණ

Courier කියන්නේ මොකද්ද?

Courier කියන්නේ ඔබට ඔබේ පැකේජ(වල) ගමන් මඟ පෙන්වා ඇති නියමිත බිඳීමේ ස්ථානයේ සිටින පුද්ගලයා වෙත ගෙන යාමට රියදුරෙකු ඉල්ලීමට ඉඩ සලසන විකල්පයක්.

මම මොනවා යවන්න පුළුවන් ද?

වාහනයෙන් බෙදාහැරෙන පැකේජ සඳහා, ඔබට යවන්න පුළුවන් කුඩා හෝ මධ්‍යම පැකේජ මෙසේය:

  • තහනම් කර ඇති අයිතම කිසිවක් අඩංගු නොවන (පහත තහනම් කර ඇති අයිතම ලැයිස්තුව බලන්න)
  • එකතුවෙන් උපරිම බර පවුම් 30 ක්
  • මධ්‍යම ප්‍රමාණයේ වාහනයක ට්‍රන්ක් එකට පහසුවෙන් ගැලපෙන
  • වසරින් වසා ඇති, ආරක්ෂිතව මුද්‍රිත, සහ පාරේ හෝ දොරටුවේ රැගෙන යාමට සූදානම්
  • සම්පූර්ණ වටිනාකම ඩොලර් 200 USD ට වඩා වැඩි නොවිය හැක

බයිසිකලයක් හෝ ස්කූටරයක් මඟින් බෙදාහැරෙන පැකේජ සඳහා, ඔබට යවන්න පුළුවන් කුඩා හෝ මධ්‍යම පැකේජ මෙසේය:

  • තහනම් කර ඇති අයිතම කිසිවක් අඩංගු නොවන (පහත තහනම් කර ඇති අයිතම ලැයිස්තුව බලන්න)
  • එකතුවෙන් උපරිම බර පවුම් 15 ක්
  • පසුපස පැටවියකට පහසුවෙන් ගැලපෙන
  • වසරින් වසා ඇති, ආරක්ෂිතව මුද්‍රිත, සහ පාරේ හෝ දොරටුවේ රැගෙන යාමට සූදානම්
  • සම්පූර්ණ වටිනාකම ඩොලර් 200 USD ට වඩා වැඩි නොවිය හැක

ඔබගේ පැකේජය තහනම් කරන ලද අයිතමයක් අඩංගු නම් හෝ ඉහත සීමා අනුගමනය නොකරන්නේ නම්, රියැදුරු ඔබගේ ඉල්ලීම අවලංගු කළ හැකිය.

බෙදාහැරීමක් ඉල්ලන්නේ කෙසේද

  1. ඔබගේ Uber යෙදුමේ “Where to?” කොටසෙහි පැකේජය යැවිය යුතු ස්ථානය ඇතුළත් කර, රැගෙන යාමේ ස්ථානය නිවැරදි බව තහවුරු කරන්න. බෙදාහැරීම ඉල්ලීමෙන් පසු රැගෙන යාමේ හෝ බිඳ දැමීමේ ලිපිනය වෙනස් කළ නොහැක.
  2. වාහන විකල්ප හරහා ස්ක්‍රෝල් කර “Courier” තෝරන්න.
  3. ඔබගේ ගෙවීම් ක්‍රමය සමාලෝචනය කර “Next” ට ඔබන්න.
  4. පැකේජය බෙදාහැරීමේ නියමයන්ට එකඟ වී, ඔබගේ පැකේජය තහනම් කරන ලද අයිතම අඩංගු නොවන බව තහවුරු කරන්න.
  5. Uber යෙදුමේ ඔබට ලැබෙන පණිවිඩයට පිළිතුරු දී, ලැබුණු අයගේ නම සහ රියැදුරාට විශේෂ බෙදාහැරීමේ උපදෙස් ලබා දෙන්න.
  6. රැගෙන යාමේ/බෙදාහැරීමේ ක්‍රමය අනුව දොරටුව හෝ පාරේ රියැදුරා හමුවීමට සහ පැකේජය වාහනයට ඇතුළත් කිරීමට හමුවන්න.
  7. ලැබුණු අය දොරටුව හෝ පාරේ රියැදුරා හමුවීමට සහ රියැදුරාගේ වාහනයෙන් පැකේජය ලබා ගැනීමට උපදෙස් දෙන්න.

සටහන: ඔබට එක්වරට පැකේජ කිහිපයක් යැවිය හැක. මෙම විශේෂාංගය ඉල්ලූ ගමන් පත‍්‍රයේ පහළින් ඇත, සහ එක් පරිශීලකයෙකුට සක්‍රීය ගමන් සියල්ල පෙන්වන ක්‍රියාකාරකම් මධ්‍යස්ථානයක්ද ඇත. ඔබට අඩු ගාස්තුවකට එකම මාර්ගය මත වෙනත් පැකේජ සමඟ ඔබගේ පැකේජ බෙදාහැරීම සමූහ කළ හැකි විකල්පය දැකිය හැක.

සටහන: පැකේජ ලැබුණු අය රැගෙන යාමේ/බෙදාහැරීමේ ක්‍රමය අනුව දොරටුව හෝ පාරේ රියැදුරා හමුවීමට සූදානම් විය යුතුය. ඔබට රියැදුරාට පැකේජය ලැබුණු අයගේ දොරටුවට තැබීමට ඉල්ලීමක් කළ යුතු නම්, ඒ සඳහා විශේෂ බෙදාහැරීමේ උපදෙස් හෝ යෙදුමේ රියැදුරාට පණිවිඩයක් ලෙස ඒ උපදෙස් ඇතුළත් කළ යුතුය.

ඔබගේ පැකේජය බෙදාහැරීමේදී හානි වුණහොත් සහ බෙදාහැරීමේ ගාස්තුව ආපසු ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, බෙදාහැරීමේ දිනයෙන් පසු ව්‍යාපාරික දින තුනක් ඇතුළත හානි පිළිබඳ ඡායාරූපයක් සහ විස්තරයක් ඉදිරිපත් කළ යුතුය.

Uber පැකේජ සඳහා රක්ෂණය රඳවා නොගෙන ඇත. සම්පූර්ණ විස්තර සඳහා නියමයන් සහ කොන්දේසි බලන්න. නියමයන් සහ කොන්දේසි උල්ලංඝනය කිරීමෙන් ඔබගේ ගිණුම නිවේදනයකින් තොරව අක්‍රීය කළ හැක.

මට කවුරුහරි අයෙකුට හදිසි පැකේජයක් යැවිය හැකිද?

අපි ඔබට බෙදාහැරීම ගැන ලැබුණු අය දොරටුව හෝ පාරේ රියැදුරා හමුවීමට සූදානම් විය යුතු බව දැනුවත් කිරීමට නිර්දේශ කරමු, එවිට ඔවුන් වාහනයෙන් පැකේජය ලබා ගත හැක.

ඔබ කවුරුහරි අයෙකුට හදිසි පැකේජයක් යැවුවහොත්, Uber යෙදුමේ පණිවිඩ කොටසෙහි රියැදුරාට පැකේජය ලැබුණු අයගේ දොරටුවට තැබීමට පැහැදිලි උපදෙස් ලබා දිය යුතුය. රියැදුරා මෙම ඉල්ලීම ප්‍රතික්ෂේප කළ හැක.

පැකේජ බෙදාහැරීම සඳහා SMS සහාය

ඔබට නිරීක්ෂණ සබැඳියක් සහිත SMS පණිවිඩයක් ලැබුණේ නම්, කවුරුහරි Courier ගමනක් ඉල්ලීමේදී ඔබගේ දුරකථන අංකය ඇතුළත් කර ඇත. ඔබගේ අංකය පැකේජය යවන හෝ ලැබෙන අය ලෙස ඇතුළත් වූ බැවින්, ඔබට එම පණිවිඩයේ තොරතුරු භාවිතා කර රියැදුරා සමඟ සම්බන්ධ වීමට සහ පැකේජ බෙදාහැරීමේ තත්ත්වය නිරීක්ෂණය කිරීමට හැක.

STOP” යන පණිවිඩය SMS පණිවිඩ අවලංගු කිරීමට ඕනෑම වෙලාවක යැවිය හැක. එවිට ඔබට ඔබ අසාමාන්‍ය කර ඇති බව තහවුරු කරන තවත් පණිවිඩයක් ලැබේ. එවිට Uber වෙතින් SMS පණිවිඩ නොලැබේ.