මගේ ගෙවීම ප්‍රතික්ෂේප කළේ ඇයි?

If you see any of the error messages below in your app, you won’t be able to request a trip until you update your payment method:

  • “Request failed: Card declined.”
  • “Your payment method is invalid. Please update your billing settings.”
  • “There was an error processing your request.”

Update or add a new payment method in the “Wallet” section of the app menu if your payment method was declined for one of the reasons below:

  • Payment method information is incorrect
  • Payment method has expired
  • Insufficient funds in the account

පහත අවස්ථා වලදී ඔබට ඔබේ බැංකුව හා සම්බන්ධ වීමට අවශ්‍ය විය හැකිය:

  • ඔබ විදේශගත වන අතර ජාත්‍යන්තර ගනුදෙනු සඳහා අවසර දී නොමැත
  • වංචාවක් මත බැංකුව අය කිරීම ප්‍රතික්‍ෂේප කළේය
  • ඔබ ඔබගේ ගිණුමේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ සීමාව ඉක්මවා ඇත
  • ඔබ ඔබේ කාඩ්පත නැතිවූ හෝ සොරකම් කළ බවට වාර්තා කර ඇත

ඔබ තවමත් ගැටලුවලට මුහුණ දී ඇත්නම් සහ සහාය අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර පහත අප හා සම්බන්ධ වන්න.