Postmates නිති අසන පැණ

සිදුවන්නේ කුමක්ද සහ ඇයි

Postmates අත්දැකීම යාවත්කාලීන කරන්නේ ඇයි?

දැන් Postmates සහ Uber Eats එකට එකතු වී ඇත, අපි ඔබට තවත් අවන්හල්, වේගවත් සේවාවක් සහ වඩා හොඳ නිර්දේශ පිරිනැමීමට ඔබට වඩාත් හොඳින් සේවය කිරීමට Postmates අත්දැකීම යාවත්කාලීන කරන්නෙමු.

Postmates අත්දැකීම වෙනස් වන්නේ කුමක්ද?

අපි Postmates ගැන ඔබ ආදරය කරන සෑම දෙයක්ම නව පෙනුමකින් සහ හැඟීමකින් තබා ගන්නෙමු. ඊට අමතරව, ඔබ අවන්හල්, සිල්ලර භාණ්ඩ වෙළඳසැල් සහ තවත් බොහෝ පුළුල් තේරීම් අත් විඳිනු ඇත.

වෙනස්කම් දැකීම මට අපේක්ෂා කළ හැක්කේ කවදාද?

අපි ඉදිරි මාස කිහිපය තුළ Postmates අත්දැකීම සඳහා නව යාවත්කාලීන ක්‍රමයෙන් එළිදක්වන්නෙමු.

මට Uber Eats ගිණුමක් නැත, ඔබ සිතන්නේ මා එසේ කරන්නේ ඇයි?

ඔබගේ ගිණුම් තොරතුරු Uber Eats ගිණුමක් හා සම්බන්ධ වී ඇත්නම්, නමුත් ඔබට එකක් නොමැති නම්, එය සොයා බැලීමට Uber Eats සහාය කණ්ඩායමවෙත සම්බන්ධ වන්න.

සාමාන්‍ය ගිණුම් තොරතුරු

මගේ Uber ගිණුමෙන් මම Postmates වෙත පිවිසිය යුත්තේ ඇයි?

Postmates සහ Uber Eats ඔබට තවත් අවන්හල්, වේගවත් සේවාවක් සහ වඩා හොඳ නිර්දේශ සමඟින් ඔබට වඩාත් හොඳින් සේවය කිරීමට එකතු වී ඇත. මෙම ඒකාබද්ධ අත්දැකීමෙන් භුක්ති විඳීමට පටන් ගැනීමට ඔබගේ Postmates යෙදුම හරහා ඔබගේ Postmates සහ Uber ගිණුම් සම්බන්ධ කරන්න!

මට Uber Eats හෝ Postmates ගිණුමක් අවශ්‍ය නැතිනම් කුමක් කළ යුතුද?

පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ ගිණුම් සම්බන්ධ කරන ලෙස පරිශීලකයින්ට Uber වෙතින් සන්නිවේදන ලැබෙනු ඇත. ඔබට ඔබගේ ගිණුම සම්බන්ධ කිරීමෙන් ඉවත් විය හැක, නමුත් එසේ කිරීමෙන්, ඔබට Postmates භාවිතා කිරීමට නොහැකි වනු ඇත. ඔබට අපේක්ෂා කළ හැකි දේ සහ ගිණුම් සම්බන්ධ කිරීමෙන් ඉවත් වන්නේ කෙසේද යන්න සඳහන් කරන සන්නිවේදනයන් ලැබීමට පරිශීලකයින්ට අපේක්ෂා කළ හැක.

මට දෝෂ පණිවිඩයක් ලැබේ: "ඔබේ PM ගිණුම Uber වෙත සම්බන්ධ කර ඇත, ඉදිරියට යාමට..." මෙය කුමක්ද?

iOS: App Store වෙතින් ඔබගේ යෙදුම යාවත්කාලීන කරන්න.

Android: Play Store හි ඔබගේ යෙදුම යාවත්කාලීන කරන්න.

Postmates හි මට ලබා ගත හැකි සියලුම අවන්හල් Uber Eats හි තිබේද?

ඔව්, ඔබට කලින් ලබා ගත හැකි වූ වෙළෙඳුන් Postmates හි ඉදිරියට යන විට ඔබට ලබා ගත හැකි වනු ඇත.

බොහෝ postmates වෙළෙඳුන් Uber Eats වෙතද මාරු වනු ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී ලබා ගත හැක්කේ කුමන වෙළඳුන්දැයි පරීක්ෂා කිරීමට Uber Eats යෙදුම පරීක්ෂා කරන්න. අපි සෑම විටම නව වෙළෙඳුන් බඳවා ගන්නෙමු.

මට එක ගිණුමක් අවහිර කර ඇත්නම්, එයින් අදහස් කරන්නේ මා අනෙක් ගිණුමෙත් අවහිර වී ඇති බවද?

ගිණුම් තහනම් කිරීම් එක් එක් සිද්ධිය අනුව ඇගයීමට ලක් කෙරෙන අතර සෑම විටම පරිශීලකයෙකු ප්ලැට්ෆෝම් දෙකෙහිම තහනම් කර ඇති බවක් අදහස් නොවේ.

ඔබගේ ගිණුම් ප්‍රවේශය ඇතැම් අවස්ථා වලදී ප්ලැට්ෆෝම් දෙකම හරහා සීමා විය හැක. කෙසේ වෙතත්, සමහර අවස්ථා වලදී මෙය එසේ නොවනු ඇත, එබැවින් ඔබගේ ප්‍රවේශය තහවුරු කිරීම සඳහා ඔබේ ගිණුමට පිවිසීමට උත්සාහ කිරීම අපි සැමවිටම නිර්දේශ කරමු.

මගේ පවතින Postmates ගිණුමට මා පිවිසෙන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ Postmates ගිණුමට පිවිසීමට, ඔබ යෙදුමේ හෝ වෙබ් අඩවියේ ලියාපදිංචි වීමට භාවිතා කළ දුරකථන අංකය ඇතුලත් කරන්න. ඔබගේ ගිණුම පවතින Uber ගිණුමකට සම්බන්ධ කිරීමට ඔබෙන් පළමුවෙන් අසනු ඇත. එසේත් නොමැති නම් නව Uber ගිණුමක් සෑදීමට පියවර ඔබට සපයනු ලැබේ.

සම්බන්ධ කිරීමෙන් පසු ඔබට පිවිසීමට ඔබගේ Postmates දුරකථන අංකය දිගටම භාවිතා කළ හැක.

මම මගේ දුරකථන අංකය වෙනස් කළෙමි. මට එය Postmates මත යාවත්කාලීන කළ හැකිද? එසේ නොවේ නම්, මගේ Postmates ගිණුමට පිවිසීමට මා භාවිතා කළ යුත්තේ කුමන දුරකථන අංකයද?

ඔබ ඔබේ Postmates සහ Uber ගිණුම සම්බන්ධ කළ පසු ඔබට Postmates හි ඔබගේ දුරකථන අංකය වෙනස් කළ නොහැක. ඔබේ ගිණුමට පිවිසීමට ඔබ ඔබේ පැරණි Postmates දුරකථන අංකය දිගටම භාවිතා කළ යුතුය.

විකල්පයක් ලෙස, පිවිසුම් තිරයේ ඇති පිවිසිය නොහැක සබැඳිය ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබට ඔබගේ ගිණුමට පිවිසීමට ඔබගේ ඊමේලය භාවිතා කළ හැක.

ගිණුම් සම්බන්ධ කිරීම

මට Uber Eats ගිණුමක් තිබේ, මට එය සම්බන්ධ කළ නොහැක්කේ ඇයි?

වැරදි මුරපදයක් වැනි ඔබේ Uber Eats පිවිසුම් තොරතුරු සමඟ ගැටලුවක් තිබිය හැක. පිවිසීමට උදවු සඳහා කරුණාකර Uber Eats සහාය කණ්ඩායම වෙත සම්බන්ධ වන්න.

මම මගේ ගිණුම සම්බන්ධ කරන විට මගේ ගෙවීම් දත්ත, ශේෂයන්, ක්‍රෙඩිට්, තෑගි කාඩ්පත්, මුදල් යනාදිය Uber Eats වෙත මාරු කරයිද?

ඔව්, ඔබ ඔබේ ගිණුම් සම්බන්ධ කරන විට ඔබේ ගෙවීම් ක්‍රම සහ ඕනෑම තෑගි කාඩ්පතක් හෝ Postmates Cash මාරු කරනු ලැබේ. ඔබගේ පවතින Postmates Cash අගය Uber යෙදුමේ Uber Cash ලෙස ලබා ගත හැක.

මට මගේ ගිණුම් සම්බන්ධ කිරීමට අවශ්‍ය නමුත් මට නොහැක. ඇයි?

සෑම දිනකම Postmates පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන්ගේ Postmates ගිණුම ඔවුන්ගේ Uber Eats ගිණුම සමඟ සම්බන්ධ කිරීමට අපි වැඩි වැඩියෙන් ඉඩ දෙන්නෙමු. වැඩි විස්තර සඳහා කරුණාකර ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල සහ Postmates යෙදුම කෙරෙහි අවධානයෙන් සිටින්න.

මට මගේ postmates යෙදුම මගේ Uber යෙදුමට සම්බන්ධ කළ හැකිද නැතහොත් මට යෙදුම් දෙකක් අවශ්‍යද?

අපි Postmates යෙදුමේ අවන්හල් පිරිනැමීම් වෙනස් නොකරමු. ඔබට සුළු වෙනසක් සහිතව Postmates යෙදුම දිගටම භාවිතා කළ හැක.

Postmates හි සියලුම අවන්හල් Uber Eats හි ඇත.

මගේ Uber ගිණුම හා සම්බන්ධ කිරීමෙන් පසු මගේ Postmates ගිණුමට ප්‍රවේශ විය හැකිද?

ඔබ ඔබේ Postmates සහ Uber ගිණුම් සම්බන්ධ කළ පසු, ඔබේ දත්ත බොහොමයක් Postmates යෙදුමේ පවතිනු ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට තවමත් පෙර ඇණවුම් සමාලෝචනය කිරීමට හැකි වනු ඇත, තවද බොහෝ විට ඔබ කලින් ඇතුළත් කළ ගෙවීම් දත්ත වෙත ප්‍රවේශය ඇත.

රහස්‍යතාව සහ දත්ත

Uber Eats මගේ Postmates දත්ත භාවිත කරන්නේ කෙසේ ද?

ඔබට Uber ඔබේ දත්ත භාවිත කරන ආකාරය පිළිබඳ වැඩිදුර තොරතුරු රහස්‍යතාව පිළිබඳ දළ විශ්ලේෂණය පිටුවෙන් සොයා ගත හැක.

මගේ දත්ත Uber සමග බෙදා ගන්නේ ඇයි? මගේ තොරතුරු ආරක්ෂිත ද?

ඔබට Uber ඔබේ දත්ත භාවිත කරන ආකාරය පිළිබඳ වැඩිදුර තොරතුරු රහස්‍යතාව පිළිබඳ දළ විශ්ලේෂණය පිටුවෙන් සොයා ගත හැක.

මට මගේ පුද්ගලික දත්ත සම්බන්ධයෙන් Uber Eats වෙත ඉල්ලීම් යොමු කළ හැක්කේ කෙසේ ද?

රහස්‍යතා විමසීමක් යොමු කිරීම බලන්න.

ප්‍රවර්ධන, ක්‍රෙඩිට්, පසුම්බිය සහ ආපසු ගෙවීම්

මෙයින් අදහස් කරන්නේ මට යෙදුම් අතර ප්‍රවර්ධන, මුදල්, ණය, ආදිය එකිනෙකට හුවමාරු කළ හැකි ද?

ප්‍රවර්ධන සුදුසුකම් ලත් ස්ථානය මත පදනම්ව, ප්‍රවර්ධන Postmates හෝ Uber Eats වෙත සීමා කෙරේ. Uber Eats එදිරිව Postmates මත ප්‍රවර්ධනයක් වලංගුද නැද්ද යන්න පැහැදිලි කරන සන්නිවේදන ඔබට ලැබෙනු ඇත.

Postmates හෝ Uber Eats මත තබන ඇණවුම් සඳහා මුදල් සහ ක්‍රෙඩිට් භාවිතා කළ හැක. ඔබට ඔබේ Uber Eats පසුම්බිය තුළ හෝ Postmates පසුම්බිය තුළ ඔබේ පවතින ශේෂය බැලිය හැක.

Postmates තෑගි කාඩ්පත් Uber Eats වෙත මාරු කරනු ලැබේ. ඔබට Uber Eats හෝ Postmates හි ඇති ඇණවුම් මත මෙම තෑගි කාඩ්පත භාවිතා කළ හැක.

මගේ ඇණවුම සඳහා මුදල් ආපසු ලබා ගත නොහැක්කේ ඇයි?

Uber සමඟ ඔබේ Postmates ගිණුම සම්බන්ධ කිරීමට පෙර ඔබ කළ Postmates ඇණවුමක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලීමට:

  1. "ඇණවුම්" ටැබයට යන්න, අදාළ ඇණවුම තෝරන්න
  2. "උදව්" ක්ලික් කර යෙදුම් උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

ඔබ මෙම ඇණවුම මුලින්ම Postmates Cash සමඟ තැබුවේ නම්, ඔබට Uber Cash ආකාරයෙන් ආපසු ගෙවනු ලැබේ; අනෙකුත් සියලුම ගෙවීම් ක්‍රම සඳහා, ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීම ඔබ ගනුදෙනුව සඳහා මුලින් භාවිත කළ ගෙවීම් ක්‍රමයට යයි.

අපගේ ප්‍රතිපත්ති මෑතකදී වෙනස් වී ඇති අතර, යම් අපහසුතාවයක් සඳහා අපි සමාව අයදිමු. ඔබ එය තැබූ මොහොතේ සිට පැය 48ක් දක්වා ඇණවුමක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය හැක. පැය 48න් ඔබ්බට, ඔබ තවදුරටත් මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සඳහා සුදුසුකම් නොලබයි.

මම මගේ ගිණුමේ අමතර කාඩ්පත් දකින්නේ ඇයි?

ඔබගේ Postmates ගිණුම Uber සමඟ සම්බන්ධ කිරීමට පෙර ඔබට Uber ගිණුමක් තිබුනේ නම්, ඔබට Uber සහ Postmates හරහා කලින් තිබූ සියලුම ගෙවීම් ක්‍රම ඔබට පෙනෙනු ඇත. ඔබ තවදුරටත් Uber හෝ Postmates සඳහා ගෙවීම් ක්‍රමයක් භාවිත කිරීමට අදහස් නොකරන්නේ නම්:

  1. "පසුම්බිය" වෙත යන්න.
  2. ගෙවීම් ක්‍රමය මත ටැප් කරන්න"
  3. "ගෙවීම් ක්‍රමය ඉවත් කරන්න" තෝරන්න.

මම මගේ Uber පසුම්බිය හි ගෙවීම් ක්‍රමයක් හඳුනා නොගන්නේ ඇයි?

ඔබේ ගෙවීම් ක්‍රම පිළිබඳ විස්තර සමාලෝචනය කිරීමට:

  1. "පසුම්බිය" වෙත යන්න
  2. ගෙවීමේ ක්‍රමයක් තෝරා ගැනීම.

ඔබ තවදුරටත් Uber හෝ Postmates සඳහා ගෙවීම් ක්‍රමයක් භාවිත කිරීමට අදහස් නොකරන්නේ නම්:

  1. "පසුම්බිය" වෙත යන්න
  2. ගෙවීම් ක්‍රමය මත ටැප් කරන්න
  3. "ගෙවීම් ක්‍රමය ඉවත් කරන්න" තෝරන්න.

පැරණි Postmates යෙදුමේ මා දුටු දේට සාපේක්ෂව මගේ මාසික/වාර්ෂික ඉතුරුම් වෙනස් වන්නේ ඇයි?

නව යෙදුම තුළ, අපි පසුගිය සාමාජික චක්‍රය සඳහා ඉතුරුම් නිරීක්ෂණය කරමු. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ මාසික අවසරපත්‍රය ජනවාරි 1 වැනිදා අලුත් වී ඔබ ජනවාරි 1 වැනිදා උදේ පරීක්ෂාෂා කරන්නේ නම්, ඔබට ඉතුරුම් කිසිවක් නොපෙනේ. මින් අදහස් වන්නේ ඔබ පෙර මාසයේ ඇණවුම්වලින් මුදල් ඉතිරි කර නොගත් බව නොවේ. තාවකාලික කාල සීමාවක් සඳහා, අපට වාර්ෂික ඉතුරුම් ප්‍රදර්ශනය කිරීමට නොහැකි වේ.

මම මගේ Uber Wallet වෙතින් ගෙවීම් ක්‍රමයක් ඉවත් කරන්නේ කෙසේ ද?

"පසුම්බිය" වෙත ගොස් ගෙවීම් ක්‍රමයක් තේරීමෙන් ඔබට ඔබේ ගෙවීම් ක්‍රම පිළිබඳ විස්තර සමාලෝචනය කළ හැක. ඔබ තවදුරටත් Uber හෝ Postmates සඳහා ගෙවීම් ක්‍රමයක් භාවිත කිරීමට අදහස් නොකරන්නේ නම්:

  1. "පසුම්බිය" වෙත යන්න
  2. ගෙවීම් ක්‍රමය මත ටැප් කරන්න
  3. "ගෙවීම් ක්‍රමය ඉවත් කරන්න" තෝරන්න.

මගේ Postmates මුදල් ශේෂයට කුමක් සිදුවේ ද?

Postmates Cash ඔබේ Uber Wallet හි Uber Cash ලෙස ලබා ගත හැකි අතර, ඔබේ දැනට පවතින ශේෂය Uber Cash බවට පරිවර්තනය කරන ලදි.

මෙම ශේෂය සහ ඔබේ මෑත කාලීන Uber Cash ගනුදෙනු බැලීමට:

  1. යෙදුම් මෙනුවෙහි "පසුම්බිය" ටැබයට යන්න
  2. Uber Cash කාඩ්පත මත ටැප් කරන්න.

ඔබේ බ්‍රවුසරයේ wallet.uber.com වෙත සංචාලනය කිරීමෙන් ද ඔබට පසුම්බිය වෙත යා හැකිය.

මට මගේ Uber Wallet හි මගේ Postmates Cash හෝ තෑගි කාඩ්පත් ශේෂය දක්නට නොලැබේ. මා කළ යුත්තේ කුමක් ද?

  1. ශේෂය මෑත දී කළ ඇණවුමක් සඳහා භාවිත කළේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න.
  2. යෙදුම් මෙනුවෙන් "පසුම්බිය" වෙත ගොස් Uber Cash කාඩ්පත මත ටැප් කරන්න (මෙමගින් ඔබව මෑත දී ඔබ කළ Uber Cash ගනුදෙනුවල ඉතිහාසය වෙත රැගෙන යයි.)
  3. ශේෂය මෑත දී කළ ඇණවුමක් සඳහා භාවිත කළේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

ශේෂය මෑත දී කළ ඇණවුමක් සඳහා භාවිත නොකළේ නම්, Uber Eats පාරිභෝගික සහාය හා සම්බන්ධ වන්න.

මම මගේ Postmates තෑගි කාඩ්පත ලබා ගන්නේ කොතැනින් ද?

ඔබට ලබා නොගත් Postmates තෑගි කාඩ්පතක් තිබේ නම්, Uber මත සෘජුවම ලබාගත හැකි එම වටිනාකමම සහිත නව තෑගි කාඩ්පත් කේතයක් (ඊමේල් හරහා) නැවත ඔබ වෙත නිකුත් කරනු ලැබේ. ඔබේ පැරණි Postmates තෑගි කාඩ්පත් කේතය අක්‍රිය කරනු ලැබේ.

Postmates Unlimited

මගේ Postmates Unlimited ග්‍රාහකත්වයට කුමක් සිදුවේද?

ඔබ දැනට පවතින ග්‍රාහකයෙක් නම්, ඔබගේ Postmates Unlimited ග්‍රාහකත්වය බොහෝ දුරට නොවෙනස්ව පවතී. ඔබට දැන් සෑම ඇණවුමක් සඳහාම සහතික කළ 5% ක වට්ටමක් ලැබෙනු ඇත.

මට Postmates Unlimited සහ Eats/Uber Pass දෙකම තිබේ. ඒවා සම්පිණ්ඩනය කරයිද?

ඔබට Unlimited සහ Eats Pass දෙකම තිබේ නම්, අපි ඔබගේ Eats Pass අවලංගු කර ඔබගේ Unlimited සාමාජිකත්වය රඳවා ගන්නෙමු. නොමිලේ Eats Pass එකක් ලබා ගන්නා Amex කාඩ්පත් හිමියන් හැර අනෙකුත් සියලුම අවස්ථා සඳහා මෙය සත්‍ය වේ. ඔවුන් සඳහා, අපි අසීමිත ග්‍රාහකත්වය අවලංගු කරන්නෙමු.

මගේ Postmates Unlimited ග්‍රාහකත්වය මාරු කළේ නැත, නැතහොත් මගේ Unlimited ග්‍රාහකත්වය මා බලාපොරොත්තු වූවාට වඩා කලින් කල් ඉකුත් වන බවක් පෙනේ. ඇයි?

චක්‍රය අවසානයේ ඔබේ ගෙවීමේ අවසරය කල් ඉකුත් වී/කල් ඉකුත් වීමට ඉඩ ඇත. ඔබගේ අසීමිත ප්‍රතිලාභ අත් විඳීමට, නව යෙදුමේ ගෙවීමට නැවත අවසර දෙන්න.

මම නව ග්‍රාහකයෙක් හෝ මගේ අසීමිත ග්‍රාහකත්වය කල් ඉකුත් වී ඇති අතර නව ප්‍රතිලාභ කට්ටල මා හට පෙර තිබූ ඒවාට වඩා වෙනස් ලෙස පෙනේ. ඇයි?

දැනට පවතින ග්‍රාහකයින් සඳහා දැනට පවතින Postmates ප්‍රතිලාභ කට්ටලයට අපි ගෞරව කරන්නෙමු. නව ග්‍රාහකයින්ට යාවත්කාලීන ප්‍රතිලාභ කට්ටලයක් ලැබෙනු ඇත.

දැනට පවතින Postmates Unlimited සාමාජිකයෙකු ලෙස, මම එම ප්‍රතිලාභ දිගටම ලබා ගන්නවාද?

දැනට පවතින ග්‍රාහකයින් සඳහා දැනට පවතින Postmates ප්‍රතිලාභ කට්ටලයට අපි ගෞරව කරන්නෙමු. නව ග්‍රාහකයින්ට යාවත්කාලීන ප්‍රතිලාභ කට්ටලයක් ලැබෙනු ඇත.

මම Postmates Unlimited සාමාජිකයෙක් නම්, Postmates සහ Uber Eats යන දෙකෙන්ම ඇණවුම් කිරීමේදී මගේ ප්‍රතිලාභ දැන් අදාළ වේද?

ඔව්, ඔබේ ප්‍රතිලාභ සේවා දෙකටම අදාළ වේ.