Dĺžka cesty bola nesprávna

Ak sa na nás obrátia cestujúci s otázkami týkajúcimi sa ich ciest, môžeme im niekedy upraviť cestovné.

Ak sme ti po nedávnej ceste upravili cestovné, cestujúci sa na nás možno obrátil so žiadosťou o posúdenie cestovného.

Bežné dôvody žiadostí cestujúcich o posúdenie cestovného sú:

  • Cesta sa nezačala alebo neskončila načas.
  • Bol vyzdvihnutý nesprávny cestujúci.
  • Trasa nebola ideálna.
  • Cestu ovplyvnili technické problémy.
  • Vodič odmietol cieľ cestujúceho.

Keď vykonáme úpravu, dáme ti o tom vedieť v informačnom kanáli Upozornenia, e-mailom a aktualizáciou stránky Podrobnosti cesty.

Ak sme ti cestovné neupravili a chceš požiadať o jeho posúdenie, prejdi na odkaz nižšie a daj nám vedieť: