Ako je uvedené v našich Pravidlách pre komunitu, ak cestujúci poškodí majetok a nejde len o bežné opotrebenie, nesie zodpovednosť za náklady na čistenie a opravu. Ak incident s cestujúcim viedol k poškodeniu vozidla nad rámec bežného opotrebovania, tu nám daj vedieť.
V niektorých prípadoch môžeš mať nárok na poplatok za vzniknuté problémy až do výšky 250 USD v závislosti od rozsahu a povahy škody. Takisto ti môžeme pomôcť s nahlásením poistnej udalosti.
Aby sme vedeli určiť, či spĺňaš podmienky pomoci, tu nám poskytni:
Ak tieto časové požiadavky nemôžeš splniť alebo sú poskytnuté informácie nedostatočné, nemusíš mať nárok na poplatok za vzniknuté problémy.
Ak ti cestujúci spravil v aute neporiadok, ktorý si vyžaduje profesionálne čistenie, pomocou odkazu dole požiadaj o poplatok za čistenie.