V iPade nemožno prijímať objednávky

Ak aplikácia neprijíma objednávky, najpravdepodobnejšou príčinou bude, že je aplikácia prihlásená v čase, ktorý je mimo bežných otváracích hodín reštaurácie uvedených v Uber Eats.

  1. Skontroluj, či je aplikácia prihlásená v čase otváracích hodín reštaurácie.
  2. Ak áno, resetuj iPad súčasným podržaním hlavného kruhového tlačidla a bočného tlačidla napájania počas 5 sekúnd. Potom sa odhlás a znova sa prihlás.

Systém Objednávky Uber Eats môže tiež automaticky pozastavovať prichádzajúce objednávky.

Môže sa to stať z dvoch dôvodov:

  • Reštaurácia neprijala viacero objednávok za sebou.
  • Prijatie objednávky trvá dlhšie než zvyčajne, a zákazníci preto objednávky rušia.

Ak si chceš o tom prečítať viac alebo skontrolovať, či nemáš momentálne pozastavené objednávky, pozri si článok Prečo sú objednávky automaticky pozastavené.

Ak máte stále problémy so svojím iPadom, môžete pristupovať k svojim Objednávkam Uber Eats cez merchants.ubereats.com/orders.