V iPade nemožno prijímať objednávky

Ak aplikácia neprijíma objednávky, najpravdepodobnejšou príčinou bude, že je aplikácia prihlásená v čase, ktorý je mimo bežných otváracích hodín reštaurácie uvedených v Uber Eats.

  1. Skontroluj, či je aplikácia prihlásená v čase otváracích hodín reštaurácie.
  2. Ak áno, resetuj iPad súčasným podržaním hlavného kruhového tlačidla a bočného tlačidla napájania počas 5 sekúnd. Potom sa odhlás a znova sa prihlás.

Systém Objednávky Uber Eats môže tiež automaticky pozastavovať prichádzajúce objednávky.

Môže sa to stať z dvoch dôvodov:

  • Reštaurácia neprijala viacero objednávok za sebou.
  • Prijatie objednávky trvá dlhšie než zvyčajne, a zákazníci preto objednávky rušia.

Ak si chceš o tom prečítať viac alebo skontrolovať, či nemáš momentálne pozastavené objednávky, pozri si článok Prečo sú objednávky automaticky pozastavené.

If you’re still experiencing issues with your iPad, you can access your Uber Eats Orders through merchants.ubereats.com/orders.