Ak ti prišla SMS, že vodič Uberu je na ceste za tebou, možno ti niekto naplánoval jazdu. Podľa pokynov v SMS jazdu prijmi a pozri si podrobnosti o vyzdvihnutí.
Existujú tri typy ciest, ktoré pre teba môže niekto objednať:
Keď ti organizácia objedná jazdu cez Uber for Business, ozveme sa ti:
Organizácie verejnej dopravy ti môžu rezervovať jazdu cez Uber Shuttle, UberX alebo Uber Pool. Aplikácia Uber poskytuje informácie o doprave v reálnom čase.
Informácie o verejnej doprave, cenách, trasách a harmonogramoch poskytuje tretia strana a Uber nemôže zaručiť ich presnosť.
Priateľ alebo člen rodiny môže pre teba objednať jazdu, aj keď sa nachádzaš na inom mieste.
Ak nemáš profil Uber, pošleme ti správu s pokynmi na cestu a s informáciami o vodičovi a vozidle.
Ak máš profil Uber, do aplikácie Uber ti príde upozornenie s týmito informáciami:
Ďalšie informácie o tom, ako objednať jazdu pre niekoho iného, nájdeš v tomto článku.
Ak potrebuješ zrušiť alebo upraviť cestu, kontaktuj osobu, ktorá ju objednala.
Keď sa vodiči zaregistrujú na používanie platformy Uber, súhlasia s dodržiavaním pravidiel pre komunitu, ktoré zakazujú neprofesionálne správanie, neprimeraný fyzický kontakt alebo verbálnu agresivitu.
Vodiči takisto súhlasia, že budú svojimi vozidlami vždy jazdiť bezpečne. Ak vodič počas cesty vykonal niečo, čo na teba pôsobilo nebezpečne alebo nevhodne, dole vyber problém a daj nám o tom vedieť.
Ak potrebuješ okamžitú pomoc od polície alebo zdravotníkov alebo si myslíš, že je vodič pod vplyvom návykových látok, zavolaj na číslo tiesňovej linky. Keď sú všetci mimo nebezpečenstva a boli kontaktované všetky potrebné orgány, klikni na tento odkaz a porozprávaj sa so zástupcom Uberu.
Upozorňujeme, že táto linka je určená výhradne pre používateľov, ktorí potrebujú pomoc v súvislosti s bezpečnosťou.