Težave z aplikacijo ali telefonom

Odpravljanje težav z baterijo

Če se telefon ne polni ali pa izgublja baterijo v vozilu, poskusite s temi nasveti:

Uporabite avtomobilski polnilnik v vtičnici

  • Vrata USB v avtomobilu morda ne bodo nudila dovolj energije za novejše telefone
  • Uporabite avtomobilski polnilnik (imenovan tudi polnilnik za cigaretni vžigalnik), ki podpira tehnologijo hitrega polnjenja telefona
  • V spletu poiščite dobro ocenjen hitri avtomobilski polnilnik, ki je združljiv z vašim telefonom

Prilagodite svetlost zaslona

  • Zmanjšajte svetlost zaslona telefona, da prihranite baterijo in zagotovite, da bo zaslon med uporabo aplikacije ostal viden

Zamenjajte polnilni kabel

  • Če se polnjenje ne izboljša, razmislite o nakupu novega polnilnega kabla
  • Za vzdržljivost in boljše delovanje izberite pleteni kabel z debelimi žicami

Polnite z baterijo Power Bank

  • Uporabite prenosno baterijo za polnjenje telefona, ko niste v vozilu

Odstranite adapterje USB

  • Izogibajte se uporabi adapterjev na polnilnem kablu, saj lahko zmanjšajo učinkovitost polnjenja
  • Za hitrejše polnjenje uporabite neposredni kabel USB-C ali ustrezno vrsto kabla za telefon

Uporabite kabel za hitro polnjenje

  • Različni kabli se polnijo z različnimi hitrostmi
  • Za najboljše rezultate uporabite kabel za hitro polnjenje proizvajalca telefona ali kabel, ki je zasnovan za vaš telefon

Zaprite neuporabljene aplikacije

  • Aplikacije, ki delujejo v ozadju, lahko upočasnijo polnjenje Prisilno zaprite vse aplikacije, ki jih ne uporabljate

Odpravljanje težav z aplikacijo

Če je vaša aplikacija prenehala delovati, je to morda zato, ker uporabljate zastarelo različico.

Prenesite najnovejšo različico aplikacije

Pred prenosom:

  • Če vaša naprava še ne uporablja Androida 8.0, jo posodobite na najnovejši OS
  • Če imate težave pri prenosu aplikacije prek mobilnih podatkov, se boste morda morali povezati z omrežjem Wi-Fi

Za ročno posodobitev v sistemu Android OS

  1. Odprite trgovino Google Play
  2. Poiščite aplikacijo Uber Driver
  3. Tapnite zeleni gumb Posodobi

Če želite nastaviti samodejne posodobitve v sistemu Android OS

  1. Zaženite trgovino Google Play
  2. Odprite meni tako, da tapnete ikono menija
  3. Izberite Moje aplikacije & igre
  4. Pojdite na Nameščeno
  5. Poiščite aplikacijo Uber Driver
  6. Tapnite ikono tri pike v zgornjem desnem kotu
  7. Preverite Omogoči samodejno posodabljanje možnost

Za ročno posodobitev v sistemu iOS

  1. V napravi odprite trgovino z aplikacijami
  2. Tapnite Danes na dnu
  3. Tapnite ikono Profil ikono na vrhu
  4. Poiščite aplikacijo Uber Driver v razdelku »Čakajoče posodobitve«.
  5. Tapnite Posodobite da začnete posodabljati aplikacijo

Za težave s posodobitvijo:

  1. Znova zaženite napravo
  2. Povežite se z drugim omrežjem Wi-Fi
  3. Prepričajte se, da imate nameščen najnovejši OS
  4. Preverite, ali imate dovolj prostora za shranjevanje
  5. Začasno ustavite in znova zaženite prenos

Odpravljanje težav z GPS-om

GPS se ni pravilno naložil

Če se zemljevid aplikacije ne naloži, je to lahko posledica:

  • Slaba podatkovna pokritost mobilnega telefona na vašem območju
  • Lokacijske storitve za aplikacijo so onemogočene

Če želite odpraviti težavo z nalaganjem zemljevida, poskusite naslednje:

  • Omogočite lokacijske storitve: Prepričajte se, da so lokacijske storitve za aplikacijo preklopljene na Vklopljeno v napravi Nastavitve
  • Poiščite boljšo pokritost: Poskusite se premakniti na območje z močnejšo pokritostjo z mobilnimi podatki

Vam lahko pomagamo še kako drugače?