Imam težavo z nalaganjem dokumentov

Če so bili vaši dokumenti zavrnjeni ali če imate težave z nalaganjem, vam jih z veseljem pomagamo ponovno naložiti, da se boste lahko odpravili na pot.

Tapnite ikone kamere v spodnjih poljih, da naložite ali fotografirate dokument. Če uporabljate telefon, izberite možnost »POSNEMI FOTOGRAFIJO«. Če uporabljate brskalnik v osebnem računalniku, boste morali naložiti fotografijo, ki je shranjena v računalniku. To ponovite za vsak dokument, ki ga morate poslati.

Nasveti za nalaganje dokumentov:

  • Prepričajte se, da fotografija ni zamegljena. Besedilo na vsakem dokumentu mora biti berljivo.
  • Na fotografiji naj bo prikazan celoten dokument. Poskusite zagotoviti, da so vidni vsi štirje vogali.

Potrdili bomo prejem dokumentov in vas usmerili na naslednje korake, če bi prišlo do kakršnihkoli težav s priloženimi dokumenti.

Če imate posebna vprašanja o dokumentih, nas o tem obvestite spodaj.