- Pred plačilom še enkrat preverite vsak artikel. Zagotovite, da je vsak od artiklov označen kot:
*Najden
*Zamenjan
*Odstranjen
- V primeru nejasnosti pošljite sporočilo stranki ali pa jo pokličite prek aplikacije.
- Ko prispete na kraj dostave, se prepričajte, da imate vse vrečke in da nobena ne ostane v vozilu.
Težave na blagajni
Težave z zaključkom naročila? Prepričajte se, da so vsi artikli označeni kot:
- Najdeni
- Odstranjeni
- Odobren je nadomestni artikel
Prepričajte se, da ni noben od artiklov nima oznake Ni najdeno ali V teku.
Težave z nalaganjem računa
Za pravilno nalaganje računa:
- Prikažite celoten račun z vsemi robovi.
- Prepričajte se, da je račun berljiv in ni prepognjen.
- Če je račun dolg, ga razdelite na dva dela. Oba dela naložite v eni sliki.
- Na eno sliko je dovoljen samo en račun. Če obstajata dva ločena računa, sta dovoljeni največ dve sliki.
Obdelava velikih ali težkih naročil
Če je naročilo preveliko za prenašanje:
- Vaša varnost ima prednost.
- Za pomoč se obrnite na ekipo za podporo podjetja Uber.