Oktobra 2016 je Uber doživel incident v zvezi z varnostjo podatkov, ki je povzročil kršitev informacij v zvezi z računi potnika in voznika.
Podatki o uporabniku so vključevali imena, e-poštne naslove in številke mobilnih telefonov, povezane z računi po vsem svetu. Poleg tega so bile prenesene številke vozniških dovoljenj za približno 600.000 voznikov v ZDA. Naši zunanji forenzični strokovnjaki niso opazili nobenih znakov, da bi bila prenesena zgodovina lokacij voženj, številke kreditnih kartic, številke bančnih računov, številke socialnega zavarovanja ali datumi rojstva.
Ko se je to zgodilo, smo takoj ukrepali, da bi zavarovali podatke, ustavili nadaljnji nepooblaščen dostop in okrepili našo varnost podatkov.
Prizadete voznike neposredno obveščamo po pošti ali e -pošti in jim ponujamo brezplačno spremljanje bonitete in zaščito pred krajo identitete.
Ko smo novembra 2016 izvedeli za incident, smo sprejeli ukrepe za zajezitev in preprečevanje škode, vendar voznikov nismo obvestili. Menimo, da je bilo to narobe, zato zdaj sprejemamo ukrepe, ki smo jih opisali. Nismo videli nobenih dokazov o goljufiji ali zlorabi, povezanih z incidentom.