Včasih bo aplikacija za voznike navajala napačne podatke o mestu prevzema ali dostave. Razumemo, da je to za vas lahko neprijetno. Imamo ekipo inženirjev, ki si prizadevajo izboljšati točnost navigacije v aplikaciji. Če ji posredujete točne informacije, bo ta ekipa po navadi lahko odpravila vašo težavo.
Če ste imeli težavo z mestom prevzema ali dostave, ki je navedena v aplikaciji, izpolnite spodnji obrazec. Vaše povratne informacije bomo poslali v pregled specializirani ekipi. Če želite naši ekipi pomagati odpraviti napako, upoštevajte spodnja navodila in ji posredujte povratne informacije.
Če se spodnja navodila ne nanašajo na vašo težavo, se vrnite v Center za pomoč in poiščite drug članek ali pa pošljite povratne informacije prek obrazca Non stop povratne informacije, ki se nahaja v razdelku Pomoč v aplikaciji.
Spodaj najprej izberite kategorijo, ki najbolje opisuje vašo težavo (izberite eno). Nato odgovorite na vprašanja in navedite dodatne podrobnosti. Če nam spodnjih informacij ne boste mogli posredovati, bo naša ekipa kljub temu prejela vaše povratne informacije, vendar morda ne bo mogla rešiti težave glede načrtovanja poti.