Večino težav z napravami lahko rešite, če poskusite sledeče:
Če bo po teh korakih še naprej prihajalo do težav, poskusite ponastaviti nastavitve omrežja. To bo izbrisalo vse shranjene nastavitve ali gesla. V večini telefonov se možnost ponastavitve nastavitev omrežja nahaja v razdelku »Splošne nastavitve«.
Če ste poskusili opraviti korake, ki so opisani zgoraj, in imate še naprej težave, izpolnite spodnji obrazec, da nas o tem obvestite.