Zaradi stranke ali trgovca se nisem počutil varno

V nadaljevanju nam sporočite, če so besede ali dejanja stranke ali trgovca vplivale na vašo osebno varnost ali zmožnost, da dokončate to naročilo. Zadevo bomo pregledali in vam odgovorili.

Zavezani smo k varnosti vseh, ki uporabljajo platformo Uber. Ko začnete ali zaključite naročilo, ob tem nikoli ne smete imeti občutka, da niste varni.

Če boste v prihodnje imeli tovrstne pomisleke:

  • Ko prispete na lokacijo trgovca, mu lahko pojasnite, da naročila ne želite oddati.
  • Med dostavo lahko naročilo takoj prekličete in stranki vljudno pojasnite, zakaj ste to storili.