Uporaba kartice Uber Plus – pogosta vprašanja

Kako se lahko registriram za kartico Plus?

Kartico Plus se lahko registrirate samo, če ste prejeli povabilo za zahteve za naročanje in plačilo ALI »Nakup in dostava«. Obvestili vas bomo, če bodo tovrstne zahteve za dostavo postale na voljo na vašem območju, in vas povabili, da sodelujete pri prejemu kartice Plus.

Kako prejmem kartico Plus?

Če ste se registrirali za dostavo zahtev za Naročilo in Plačilo ALI Nakup in dostavo, boste kartico Plus prejeli po pošti. Ko prejmete kartico Plus, jo morate aktivirati kot plačilno sredstvo v svojem računu.

OPOMBA: Za prejem naročila in plačila ALI zahteve za dostavo in naročilo je treba upoštevati, da prenesete najnovejšo različico aplikacije za voznike in vaša pogodba z Dodatkom k pogodbi o tehnoloških storitvah, ki je na voljo v aplikaciji za voznike.

Kako aktiviram kartico Plus?

Kartico lahko aktivirate, ko je prejmete po pošti tako, da sledite naslednjim korakom:

  1. Odprite aplikacijo za voznike
  2. Pojdi na »račun'
  3. Izberite »Kartica Plus'
  4. Vnesite 16-mestno številko, ki se nahaja na hrbtni strani kartice

Prepričajte se, da imate najnovejšo različico aplikacije, da boste lahko prejemali zahteve za dostavo »Naročilo in plačilo« ALI »Nakup in dostava«. Če kartice ne prejmete v enem tednu po zahtevi, stopite v stik z nami.

Pokličite nas

Kako deluje kartica Plus?

Ko se registrirate za prejemanje zahtev za naročilo in plačilo ALI za Nakup in dostava, se boste morali registrirati za kartico Plus.

Kartica Plus se lahko uporablja samo za nakup artiklov, ki jih je predhodno odobrila stranka, ki je oddala zahtevo za naročilo in plačilo ALI za nakup in dostavo. Z uporabo kartice Plus lahko zaračunate do pričakovanega skupnega zneska naročila za vsako dostavo.

Kako uporabim kartico Plus?

Kartico Plus lahko uporabite tako, kot bi uporabljali kreditno kartico, ko prispete v trgovino. Kartica Plus je na voljo za uporabo samo za dostave, pri katerih vaša stranka zahteva, da naročite in plačate ALI Nakupujete in dostavite njene artikle.

Kartice Plus vam ni treba vnaprej naložiti. Kartica Plus bo avtorizirana do pričakovanega skupnega zneska naročila za to naročilo.

Za več informacij o oddaji naročil neposredno v trgovini si oglejte članek: Kako naročim v trgovini?

Ali kartica Plus zahteva kodo PIN?

ZDA: Ne, za uporabo kartice Plus vnos kode PIN ni potreben.

Kanada: Da, pri uporabi kartice Plus boste videli kodo PIN (8237).

Kartica Plus se lahko uporablja samo za nakup artiklov, ki jih je predhodno odobrila stranka, ki je od vas zahtevala možnost »Naročilo in plačilo« ALI »Nakup in dostavo«.

Kaj pa, če kartica Plus ne deluje?

Lahko poskusite znova podrsati. Če kartica Plus še vedno ne deluje, lahko naročilo prekličete ali pa plačate s svojim osebnim plačilnim sredstvom (na primer s kreditno kartico ali gotovino) in prejmete povračilo za naročilo.

Če potrebujete pomoč pri povračilu

OPOMBA: Povračila veljajo samo, če se odločite za uporabo lastnega plačilnega sredstva za naročila, pri katerih vaše stranke od vas zahtevajo, da izberete možnost »Naročilo in plačilo« ALI »Nakup in dostava«.

Če je bila kartica Plus zavrnjena

Če kartica Plus ne deluje, nas obvestite tako, da uporabite spodnjo telefonsko številko.

Pokličite nas

Če ste izgubili kartico Plus, si oglejte ta članek

Izgubljena ali ukradena kartica Plus