Za naročila, ki jih želite preklicati, ne boste prejeli plačila. Za naročila, ki jih pripravite, boste vedno plačani.
Tudi če stranka prekliče naročilo ali ga dostavljalec nikoli ne prevzame, boste še vedno prejeli plačilo za to naročilo na tedenskem povzetku plačil, dokler podpora preveri, da ste oddali naročilo.
Ne boste pa prejeli plačila za neizpolnjena naročila v naslednjih primerih: * Podpora potrjuje, da naročilo ni bilo pripravljeno (zaradi razlogov, kot je zmanjkalo artikla ali pa je bilo naročilo preveliko) * Vaša restavracija je bila ob prihodu dostavljalca zaprta (zaradi zgodnjega zaprtja in pozabljenega izklopa tabličnega računalnika ali pa je na jedilniku napačen delovni čas, ki ga morate posodobiti).
Če naročilo prekliče stranka, vas mora podpora poklicati, da preveri, ali je bilo naročilo pripravljeno.