Državni in zvezni zakoni prepovedujejo diskriminacijo invalidov, vključno s tistimi, ki jih spremljajo psi vodniki. Vozniki, ki uporabljajo platformo, soglašajo, da bodo upoštevali vse veljavne zakone in pravilnike podjetja Uber, v katerih je navedeno, da vozniki ne smejo zavrniti storitve ali kako drugače diskriminirati uporabnikov s posebnimi potrebami.
Vsaka prijava o nezakoniti diskriminaciji ali zavrnitvi vožnje lahko povzroči začasen izklop voznikovega računa, medtem ko pregledujemo incident.
Od voznikov se pričakuje tudi, da bodo v največji možni meri pomagali voznikom z uporabo hojic, palic, zložljivih invalidskih vozičkov ali drugih pripomočkov.