Če ste to že poskušali storiti v aplikaciji in še vedno ne morete poravnati dolgovanega zneska, sledite spodnji povezavi.
Če na računu vidite neporavnani znesek, je to morda zato, ker transakcija z vašim plačilnim sredstvom ni bila uspešna. To se lahko zgodi, če način plačila nima dovolj sredstev ali če tehnična težava povzroči neuspeh transakcije.
Če pride do neuspešne transakcije, vozniku morda ne boste mogli naročiti, načrtovati vožnje ali dati napitnine.
Ta neporavnani znesek lahko poravnate neposredno v aplikaciji Uber. Preden naročite naslednjo vožnjo, vas bo aplikacija pozvala, da izberete način plačila za strošek in plačate neporavnani saldo. Če je bilo vaše plačilno sredstvo zavrnjeno, ga morate posodobiti ali izbrati drugega.