Stik za nujne primere je oseba, ki jo izberete in s katero se lahko vzpostavi stik, če pride do določenega incidenta in podjetje Uber ne more neposredno stopiti v stik z vami.
V nujnih primerih bo podjetje Uber najprej poskušalo stopiti v stik z vami, če to ne bo mogoče, bomo poklicali stike za nujne primere, ki ste jih določili.
Če stopimo v stik z vašo osebo za nujne primere, gre lahko za eno od naslednjih situacij:
Preiskovalna: Za pomoč pri zbiranju informacij o nujnem primeru, vključno s tem, kaj se je zgodilo in kdo je bil vpleten.
Informativna: Za obveščanje stika o tem, kaj se je zgodilo v nujnem primeru.
Dogodki, ki jih podjetje Uber opredeljuje kot nujne primere, so naslednji:
Čeprav so te situacije izjemno redke, se lahko primerijo med vožnjo.
V stike za nujne primere lahko dodate katerokoli številko, podjetje Uber pa bo poskušalo stopiti v stik samo z do dvema stikoma, pri čemer bosta prednostno kontaktirana stika, ki ste ju dodali nazadnje.
Če podjetju Uber uspe vzpostaviti stik s prvim stikom za nujne primere, z drugim stikom ne bomo stopili v sik.
Podjetje Uber je zavezano k varovanju zasebnosti podatkov o uporabnikih. Vaše stike bomo poklicali samo v nujnih primerih. Če stik za nujne primere odstranite iz računa, bo podjetje Uber te podatke nemudoma izbrisalo.