Če ste v zemljevidih Uber naleteli na nepravilne ali zastarele informacije o cesti (na primer na cesto, ki je ni več, napačno označena ali netočno postavljena cesta), lahko to prijavite in nam tako pomagate izboljšati točnost navigacije. Pogoste težave, povezane s cestami, vključujejo napačna imena cest, nepravilne umestitve cest ali ceste, ki so zaprte, vendar so na zemljevidu še vedno prikazane. S prijavo teh napak pomagate zagotoviti nemotene vožnje tako za potnike kot za voznike. Če nam želite posredovati podrobnosti o težavi s cesto in nam pomagati posodobiti zemljevid, sledite naslednjim korakom.
Prijava težav s cestnimi informacijami
V nadaljevanju so vam na voljo vrste težav v zvezi s stanjem na cesti, ki jih lahko prijavite, in podatki o tem, kaj morate vključiti za posamezno težavo. Hvala, ker pomagate izboljšati zemljevide v aplikaciji Uber!
Cesta manjka ali ne obstaja
Če cesta v zemljevidih Uber manjka ali če nova cesta še ni bila dodana, nam poročanje zagotavlja, da so vse poti natančno prikazane.
Ko prijavite to težavo, navedite pravilno ime ceste in lokacijo ceste, da nam tako pomagate hitro posodobiti zemljevid ter izboljšati navigacijo za potnike in voznike.
Ime ceste ni pravilno
Včasih so ceste na zemljevidu sicer lahko prikazane, vendar z napačnim imenom, kar pri navigaciji povzroča zmedo. Če ste opazili nepravilno ime ceste, ga prijavljate skupaj s pravilnim imenom in ustreznimi podrobnostmi o lokaciji, da bomo lažje posodobili zemljevide Uber.
Cesta je na napačni lokaciji
Če je cesta na zemljevidu napačno vrisana – na napačnem položaju ali v napačni smeri ali pa je povezana z napačnimi ulicami – lahko težavo prijavite, da jo bomo odpravili.
Težava z enosmerno cesto
Če ste naleteli na enosmerno cesto, ki je na zemljevidih Uber nepravilno označena – bodisi kot dvosmerna cesta ali v napačni smeri – lahko to pri navigaciji povzroči resne težave. Prijava težave pomaga zagotoviti, da vozniki sledijo pravilni poti.
Pri prijavi te težave navedite ime ceste, lokacijo in pravilno smer enosmerne ceste, da bomo lahko podatke natančno posodobili.
Težava z zasebno cesto
Če zasebna cesta ni pravilno prikazana kot dostopna na Uberjevih zemljevidih ali če je javna cesta pomotoma označena kot zasebna, lahko to zmede voznike. S prijavo teh težav se izognete nepotrebnim obvozom.
Pri prijavi te težave navedite podrobnosti o imenu ceste, lokaciji in njenem pravilnem stanju, da tako zagotovite ustrezne posodobitve.
Po cesti ni mogoče voziti
Če je cesta prikazana na Uberjevih zemljevidih, vendar ni dostopna za vozila (na primer ulice za pešce, območja omejenega gibanja), lahko to privede do napak na poti za voznike. Če obstajajo ceste, po katerih ne morete voziti, in so nepravilno označene, vas prosimo, da nas o tem obvestite.
Ko prijavljate to težavo, navedite ime ceste in podrobnosti o omejitvi, da bomo napako lahko odpravili.
Cesta bi morala biti odprta
Če je cesta na Uberjevih zemljevidih označena kot zaprta, vendar je dejansko odprta za uporabo, to prijavite naši zemljevidi točni za voznike in potnike. Ne glede na to, ali gre za cesto, ki se je ponovno odprla po gradnji, ali za nepravilno zaprto pot - radi bi pomagali.
Ko prijavljate to težavo, navedite ime ceste, njeno lokacijo in podrobnosti, ter nam tako pomagajte pri njeni posodobitvi.
Cesta bi morala biti zaprta
Če je cesta, ki bi morala biti zaprta zaradi gradnje, varnostnih razlogov ali drugih omejitev, na zemljevidih Uber še vedno prikazana kot odprta, lahko to povzroči težave pri usmerjanju.
Ko prijavljate to težavo, navedite ime ceste in podrobnosti o zapori, da tako zagotovite natančno navigacijo.
Zavoj mora biti dovoljen
Če je kateri od zavojev na zemljevidih Uber nepravilno opredeljen, na primer dovoljen zavoj, ki je označen kot prepovedan, lahko to povzroči nepotrebne obvoze. Prijavite težavo in nam tako pomagajte posodobiti dovoljenja za zavoje in izboljšati usmerjanje.
Ko prijavljate to težavo, navedite imena cest in podrobnosti o križišču, kjer je treba zaviti, ter ime ceste, kamor želite zaviti.
Predlaganega zavoja ni mogoče izvesti
Če zemljevid Uber predlaga zavoj, ki ni možen zaradi omejitev ali oblike ceste (na primer, če ovinka v levo dejansko ni, ali pa je križišče fizično blokirano), prijavite težavo, da preprečite prihodnje napake pri usmerjanju.
Ko prijavljate to težavo, navedite podrobnosti o cesti in križišču, kjer je zavijanje nepravilno predlagano.
Druge težave na cesti
Kadar naletite na težavo, povezano s cestami, ki ne spadajo v navedene kategorije, lahko težavo še vedno prijavite. Mednje lahko spadajo nepravilne vrste cest (na primer enosmerna cesta, označena kot dvosmerna), križišča ali kakršna koli druga neskladja.
Ko prijavljate te težave, navedite podroben opis težave skupaj z informacijami o lokaciji, in tako zagotovite, da se težava razreši.
Vam lahko pomagamo še kako drugače?