Vozniki od vas ne bi smeli zahtevati, da ceno plačate z gotovino, razen če ste kot način plačila za vožnjo izbrali gotovino.
Če ste v kraju, kjer možnost gotovinskega plačila ni na voljo, vozniki za prevoznine in cestnine ne smejo od potnikov zahtevati gotovinskega plačila.
Napitnine niso vključene v ceno, vendar tudi niso pričakovane ali zahtevane. Če želite dati napitnino, jo lahko vaš voznik sprejme. Prilagoditve skupne cene ne bodo izvedene, če ste plačali napitnino v gotovini.
Če želite prijaviti težavo, do katere je prišlo med zahtevano vožnjo z gotovinskim načinom plačila, nas o tem obvestite na spodnji povezavi:
V 30 dneh po koncu vožnje nas obvestite, če je vaš voznik zahteval gotovino iz kakršnegakoli razloga.