Ne morem naročiti vožnje

Obstaja več razlogov, zakaj ne morete naročiti vožnje. Spodaj najdete nekaj pogostih težav in kako jih rešiti.

Neporavnano plačilo

Morda nam dolgujete neporavnano plačilo. Če želite poravnati neporavnano plačilo, sledite navodilom v aplikaciji. Za podrobna navodila preberite ta članek.

Zavrnjeno plačilo

Sledite navodilom v aplikaciji, da posodobite način plačila, ali pa preberite ta članek.

Uber ni na voljo na vaši lokaciji

Ko vnesete vstopne in izstopne točke, vam bo aplikacija sporočila, če Uber ni na voljo na vašem območju.

Ni razpoložljivih voznikov

Počakajte nekaj minut in poskusite znova naročiti vožnjo.

Nepotrjen e-poštni naslov ali telefonska številka

Preverite, ali ste od podjetja Uber prejeli potrditveno sporočilo. Če ga niste, boste morda morali posodobiti nastavitve računa.

Če še vedno ne morete naročiti vožnje, izpolnite spodnji obrazec, mi pa bomo stopili v stik z vami, da vam pomagamo.