Sem invalid. Kako zahtevam vračilo ali oprostitev stroška za čas čakanja?

Invalidni potniki lahko zahtevajo povračilo ali opustitev stroška za čas čakanja, če njihova invalidnost vpliva na njihovo sposobnost vstopa v vozilo v nekaj minutah po voznikovem prihodu na določeno vstopno točko (trenutno 2 minuti za vožnje z UberX ali XL ali 5 minut za vožnje Black ali Black SUV).

Vračilo stroškov za čas čakanja za invalidne potnike

Če imate invalidnost (ali ste potovali s spremljevalcem z invalidnostjo ali naročili vožnjo v imenu uporabnika z invalidnostjo) in so vam v zadnjih 30 dneh zaračunali stroške čakanja, ko ste bili na vstopni točki, ko je voznik prispel in ste zaradi invalidnosti potrebovali več časa za vkrcanje v vozilo, lahko zahtevate vračilo.

Prihodnje opustitve stroškov za čas čakanja za invalidne potnike

Če ste vi ali oseba, ki vas pogosto spremlja na vožnjah, (i) invalid po Zakonu o Američanih z invalidnostmi in (ii) invalidnost vpliva na vašo ali spremljevalčevo sposobnost vkrcanja v vozilo v določenem času po srečanju z vozilom na vaši določeni vstopni točki, lahko spodaj za svoj račun zahtevate oprostitev stroškov čakalne dobe z naslednjo izjavo. Prosimo, da za uveljavitev oprostitve omogočite vsaj 7 dni. Če vam po potrditvi zaračunajo strošek čakalne dobe, prosimo, da na zgornji povezavi zahtevate vračilo.

Potrdilo o invalidnosti

Z vnosom svojih začetnic spodaj in izbiro Pošlji spodaj prostovoljno potrjujem in priznavam, da:

sem jaz ali posameznik, ki me pogosto spremlja na vožnjah, (i) invalid v skladu z Zakonom o invalidnih Američanih in (ii) invalidnost vpliva na mojo sposobnost ali sposobnost spremljevalca za vstop v vozilo v določenem času po srečanju z vozilom na določeni vstopni točki. Razumem, da je ta zahteva predmet preverjanja in/ali revizije s strani družbe Uber. Razumem tudi, da družba Uber mojega potrdila ne bo uporabila za noben drug namen, razen za oprostitev stroška čakanja na mojem računu. Prav tako razumem, da družba Uber v zvezi s temi informacijami ali mojim potrdilom ne bo prevzela nobenih dodatnih dolžnosti ali obveznosti.