Ta stran je namenjena prijavi nepravilno zaračunane pristojbine za čiščenje ali škodo.
Če imate druge težave v zvezi z vožnjo, kliknite spodnjo najustreznejšo povezavo:
Da bi potniki uživali v varnih in udobnih vožnjah, vozni partnerji vzdržujejo čista vozila. Potniki so odgovorni za škodo na notranjosti ali zunanjosti vozila, povzročeno zaradi dogodkov, kot so bruhanje ali razlitje hrane med vožnjo v vozilu voznega partnerja.
Naša strokovna ekipa ocenjuje vsak strošek posebej z preverjanjem natančnih fotografij, podrobnih poročil o neredu, ki se ujemajo s fotografijami, in podrobnosti vožnje, da zagotovimo, da zaračunavamo pravemu potniku za nered.
Če vam je bila zaračunana nepravilna ali nepravična pristojbina za čiščenje / škodo, nam prosim na tej strani sporočite podrobnosti.