Zadržana sredstva so nizki zneski, ki dejansko nikoli ne bremenijo vašega računa. Lahko pa opazite, da je eden od teh zneskov, navedenih na vašem računu, v teku.
Na začetku vožnje lahko podjetje Uber začasno zadrži sredstva za vnaprej določeno ceno vožnje na vašem načinu plačila. Ta bremenitev bo v načinu plačila vašega računa prikazana kot »V teku«. Ko se vožnja zaključi, se zadržana sredstva pretvorijo v plačilo za končno ceno vožnje.
Če je bila vožnja preklicana ali če je skupna cena drugačna od vnaprej določene cene v vaši aplikaciji, bi morala biti prvotno zadržana sredstva odstranjena iz vašega načina plačila. Zadržanje sredstev lahko traja do 2 tedna, odvisno od časa obdelave vaše banke.
Če želite preveriti določeno postavko na svojem izpisku ali če zneski zadržanih sredstev niso bili izbrisani iz vašega računa po tem času, se obrnite neposredno na svojo banko in navedite ID transakcije, če je na voljo.