Vprašanja v okviru spremljanja stanja blagovne znamke

Razumevanje Uberjevih raziskovalnih anket

V podjetju Uber vedno iščemo načine, kako bolje razumeti in služiti našim uporabnikom. Naš program anketiranja je eden od načinov, kako prisluhniti vašim povratnim informacijam in prepoznati trende, ki lahko vplivajo na naš razvoj in izboljšanje naših storitev.

Zakaj prejemate to e-poštno sporočilo

Morda ste od podjetja Uber Research Insights (noreply@research.uber.com) prejeli e-poštno sporočilo s povabilom k sodelovanju v anketi. To sodelovanje je del naše uradne raziskave, ki jo je izvedlo podjetje Uber v sodelovanju s podjetjem Qualtrics, zaupanja vrednim ponudnikom programske opreme za izvajanje anket.

Sodelovanje je v celoti prostovoljno in nam pomaga bolje razumeti, kaj mislite o platformi Uber in Uber Eats.

Ali je to e-poštno sporočilo legitimno?

Da. Če ste od Uber Research Insights prejeli povabilo za anketiranje (noreply@research.uber.com), gre za legitimno sporočilo Uberjeve ekipe za Research Insights. Ta e-poštna sporočila so poslana izključno za raziskovalne namene.

Ali so moji podatki zaupni?

Absolutno. Vse informacije, ki jih posredujete v anketi, so zaupne in se uporabljajo izključno v raziskovalne namene. Osnovne demografske podatke lahko zbiramo za boljše razumevanje splošnih trendov, vendar vaših osebnih podatkov ne bomo delili ali uporabili za noben drug razlog, razen za izboljšanje naših storitev.

Spodbude & Dostava darilne kartice

V znak naše zahvale lahko anketiranci, ki izpolnjujejo pogoje in izpolnijo celotno anketo, prejmejo majhno promocijo (npr. darilno kartico). Kako deluje:

• Spodbude se pošljejo po e-pošti v 24 urah po izpolnitvi ankete.
• Darilna kartica bo poslana na e-poštni naslov, na katerega ste prejeli prvotno povabilo k anketi, razen če ste med anketo navedli drugega želenega e-poštnega naslova.
• Ga niste prejeli? Najprej preverite mapo z vsiljeno ali neželeno pošto.
• Če je minilo več kot 24 ur in še vedno niste prejeli nagrade, stopite v stik z našo ekipo za podporo na: uber-bht-support@qualtrics.com

Kako se odjaviti

Če ne želite več prejemati te ankete, se lahko odjavite tako, da kliknete povezavo za odjavo, ki je vključena v prvotnem e-poštnem sporočilu z povabilom k anketi. Ko se odjavite, v prihodnje ne boste več prejemali obvestil, povezanih s to anketo.