Pri podjetju Uber se zavezujemo, da zagotovimo najbolj natančne in zanesljive zemljevide za vaše udobje. Če ste na naših zemljevidih opazili nepravilne informacije v zvezi s podjetjem ali lokalno znamenitostjo, nas o tem obvestite! Več podrobnosti kot navedete, hitreje lahko posodobimo in izboljšamo naše podatke zemljevida. Če želite prijaviti morebitne napake ali neskladja, sledite spodnjim navodilom.
Spodaj lahko najdete vrste poslovnih težav ali težav, ki jih želite prijaviti, pa tudi informacije o tem, kaj vključiti za vsako težavo. Hvala, ker pomagate izboljšati Uberjeve zemljevide.
Če ima podjetje v Uberjevih zemljevidih zastarele ali nepravilne podatke (na primer napačno ime, naslov ali podatki za stik), nas o tem obvestite, da lahko to popravimo. Pogoste težave vključujejo podjetja, ki so se preselila, spremenila imena ali zaprla, vendar so še vedno prikazana na zemljevidu, ali podjetja z netočnimi podatki, kot so telefonske številke ali delovni čas. S prijavo teh neskladij pomagate zagotoviti, da so Uberjevi zemljevidi točni in posodobljeni, ter s tem izboljšujete navigacijo za voznike in potnike.
Ko poročate o tej težavi, navedite ime podjetja, pravilen naslov in vse druge pomembne posodobitve.
Če ste opazili, da se je podjetje preselilo na novo lokacijo, vendar je stari naslov še vedno prikazan v Uberjevih zemljevidih, nam lahko pomagate popraviti to težavo. Pogoste težave vključujejo podjetja, ki so spremenila lokacijo, vendar niso posodobila podatkov na zemljevidu. Poročanje o teh spremembah zagotavlja, da potniki in vozniki lahko potujejo do prave lokacije.
Ko prijavite to težavo, navedite ime podjetja, stari naslov, novo/posodobljeno lokacijo in vse druge pomembne posodobitve.
Če se je podjetje trajno zaprlo ali pa lokal ne obstaja več, vendar je še vedno prikazan v Uberjevih zemljevidih, nam lahko pomagate pri posodabljanju naših podatkov tako, da jih prijavite. Pogoste težave vključujejo podjetja, ki so se zaprla, porušila stavbe ali znamenitosti, ki ne obstajajo več. Sročanje o teh zaprtjih zagotavlja, da zastareli podatki na zemljevidu ne bodo zavedeni potnikov in voznikov.
Ko prijavljate to težavo, navedite polno ime, naslov in vse druge pomembne podrobnosti o manjkajoči lokaciji, da jo bomo lahko takoj dodali na naše zemljevide.
Če ste na Uberjevih zemljevidih naleteli na lokacijo, na kateri manjka odtis stavbe ali je nepopoln, to želimo obravnavati. To lahko vključuje podjetja, domove ali mejnike, ki na zemljevidu niso prikazani natančno. Ne glede na to, ali obris stavbe ni, je napačen ali zastarel, prijava teh težav pomaga izboljšati natančnost zemljevida za potnike in voznike.
Če je mejnik ali podjetje na Uberjevih zemljevidih prikazano z napačno dostopno cesto ali vhodom, lahko to zmede voznike in potnike. Do te težave se pogosto zgodi, ko je glavni vhod na lokacijo na drugi cesti, kot je prikazana na zemljevidu. Ne glede na to, ali je bil vhod spremenjen ali pa so podatki zemljevida zastareli, je pomembno, da te napake prijavite, da izboljšate natančnost navigacije.
Ko prijavite to težavo, navedite pravilne informacije o cesti ali vhodu, ime in naslov kraja ter vse druge pomembne posodobitve.
Želimo vedeti, če ste odkrili podjetje, znamenitost ali drugo pomembno lokacijo, ki ni v Uberjevih zemljevidih. Pogoste težave vključujejo nova podjetja ali znamenitosti, ki še niso bili dodani, ali celotna območja, ki so premalo prikazana na zemljevidu. S prijavo manjkajočih lokacij pomagate izboljšati točnost zemljevidov Uber za vse.
Ko prijavljate to težavo, navedite polno ime, naslov in vse druge pomembne podrobnosti o manjkajoči lokaciji, da jo bomo lahko hitro dodali v naše zemljevide.
Če je podjetje pred kratkim spremenilo ime, vendar je staro ime še vedno prikazano v Uberjevih zemljevidih, lahko pomagate, da so naši podatki točni s prijavo posodobitve. To je običajno za podjetja, ki so se preoblikovala ali se je spremenila lastništvo. Če navedete pravilno ime, zagotovite, da vozniki in potniki zlahka najdejo posodobljeno podjetje.
Ko poročate o tej težavi, navedite staro ime, novo ime in trenutni naslov podjetja, da zagotovite hitro in natančno spremembo.
Če ste naleteli na težavo z Zemljevidi Uber, ki ne ustreza nobeni od navedenih kategorij, se še vedno želimo oglasiti. To lahko vključuje težave, kot so nepravilna postavitev cest, zastarele informacije o soseski ali kakršna koli druga neskladja, ki vplivajo na točnost zemljevida. S prijavo teh težav nam pomagate, da bomo nenehno izboljševali Zemljevide Uber za vse.
Ko poročate o teh težavah, navedite podroben opis težave in navedite vse ustrezne naslove ali mejnike, da boste pomagali pri učinkoviti rešitvi težave.
Vam lahko pomagamo še kako drugače?