Če naslov za dostavo na vašem naročilu ni pravilen, se obrnite neposredno na dostavljalca in mu to sporočite.
Dostavljalec se lahko odloči, ali bo naročilo dostavil na pravilen naslov. Za dodatno prevoženo razdaljo prejme plačilo.
Če želite stopiti v stik z dostavljalcem:
- Takoj ko je vaše naročilo dodeljeno dostavljalcu, stopite v stik z njim prek aplikacije Uber Eats.
- Tapnite »Stik« na zemljevidu z zaslonom za sledenje naročilu.
- Izberite, ali želite dostavljalca poklicati ali mu poslati sporočilo, da stopite v stik z njim.
- Med pogovorom dostavljalcu posredujte jasna navodila.
- Prepričajte se, da imate s seboj telefon in da je zvok vklopljen, da se izognete večjim zamudam pri dostavi.