Če je dostavni naslov na vašem naročilu napačen, lahko naslov morda posodobite v aplikaciji, če dostavljalec še ni prevzel naročila.
- Na zaslonu s potekom naročila tapnite Pomoč, nato Spremeni moj naslov.
- Dodajte svoj nov naslov in sledite navodilom na zaslonu.
- Vaš strošek dostave se bo prilagodil glede na novo zahtevano razdaljo.
Če je bilo vaše naročilo že prevzeto, se neposredno obrnite na dostavljalca in ga obvestite o spremembi naslova.
Vaš dostavljalec se lahko odloči, ali bo naročilo dostavil na pravilen naslov. Plačani bodo za dodatno prevoženo razdaljo.
Za stik z dostavljalcem:
- Na zaslonu s potekom naročila tapnite Pošlji sporočilo, da pošljete sporočilo dostavljalcu, ali tapnite ikono telefona za klic.
- Če govorite z dostavljalcem, mu jasno dajte navodila.
- Imejte telefon pri roki in zvok vklopljen, da se izognete dodatnim zamudam pri dostavi.