Sprememba naslova za dostavo

Če naslov za dostavo naročila ni pravilen, stopite v stik neposredno z dostavljalcem in mu to sporočite.

Dostavljalec se lahko odloči, ali bo naročilo dostavil na pravilen naslov. Za dodatno prevoženo razdaljo do vas bo prejel plačilo.

Kako spremeniti naslov za dostavo

  1. Ko je vaše naročilo dodeljeno dostavljalcu, stopite v stik z njim v aplikaciji.
  2. Tapnite »Stik« na zemljevidu z zaslonom za sledenje naročilu.
  3. Izberite, ali želite dostavljalca poklicati ali pa mu poslati sporočilo.

Med pogovorom dostavljalcu posredujte jasna navodila. Telefon imejte pri sebi in vklopite zvok, da se izognete nadaljnjim zamudam pri dostavi.

Če je bilo naročilo preklicano in potrebujete pomoč, se vrnite na začetni zaslon aplikacije in tapnite Naročila.