Dostave darila – pogosta vprašanja

Kaj je dostava darila?

Dostava darila je naročilo, ki ga lahko pošljete prijateljem, družini in družbeno koristnim delavcem za vsakodnevne priložnosti, kot so prazniki, ali kot zahvalno darilo ali čestitko. Dodate lahko posvetilo in spremljate dostavo v aplikaciji.

Kje lahko najdem možnost dostave darila?

Možnost dostave darila lahko najdete na zaslonu za plačilo pred oddajo naročila.

Ali dostava darila stane več?

Ne, za dostavo darila ni dodatnih stroškov.

Kako spremljam svoje naročilo za dostavo darila?

  1. V aplikaciji tapnite »Naročila« na dnu menijske vrstice.
  2. Izberite »Pretekla naročila«, da najdete in sledite naročilu za dostavo darila.

Ali o poslanem darilu obvestite prejemnika?

Da, prejemniku pošljemo sporočilo, v katerem mu sporočimo, da je darilo na poti. Prejemnik lahko spremlja stanje dostave darila v aplikaciji ali na spletu. Prejemnika lahko tudi obvestite, ko je darilo dostavljeno.

Kako vem, ali je bilo darilo dostavljeno?

Stanje dostave darila lahko spremljate v razdelku »Naročila« v aplikaciji. Prav tako boste prejeli obvestilo, ko bo darilo dostavljeno.

Kaj, če imam drugo težavo z naročilom za dostavo darila ali če naročilo ni prispelo?

Če imate drugo težavo z naročilom za dostavo darila ali če darilo ni prispelo (kar se zgodi le redkokdaj), obiščite spletišče help.uber.com in se obrnite na našo ekipo za podporo.