Kako lahko posodobim podatke o svojem računu?

Ime, e-poštni naslov, telefonsko številko in fotografijo profila lahko posodobite v aplikaciji: Na dnu zaslona tapnite »Račun«. Tapnite ikono profila in nato »Uredi račun«. Tapnite podatek, ki ga želite spremeniti, in vnesite novega. Za potrditev spremembe boste morali vnesti potrditveno kodo ali trenutno geslo.

Kako potrditi spremembe računa

Potrditvene kode nam pomagajo zagotoviti, da ste vi oseba, ki vnaša spremembe v račun. Kaj lahko pričakujete glede na podatke, ki jih boste spremenili:

Telefonska številka: potrditveno kodo boste prejeli po sporočilu SMS. Za potrditev spremembe vnesite kodo v aplikaciji.

e-pošta potrditveno kodo vam bomo poslali po e-pošti na vaš novi naslov. Kodo vnesite v aplikaciji, da potrdite spremembe. Obvestilo bomo poslali tudi na vaš stari e-poštni naslov. Če ne prejmete e-poštnega sporočila, preverite mapo z vsiljeno ali neželeno pošto. Preden zahtevate novo kodo, preverite tudi, ali je e-poštni naslov pravilno zapisan. Če potrditvene kode kljub temu ne prejmete, tapnite »Imam težave«.

Geslo: v aplikacijo boste morali vnesti trenutno geslo. Gesla morajo vsebovati najmanj 5 znakov.

Priporočamo, da upoštevate spodnja priporočila:

    Vedno je priporočljivo, da preverite, ali je e-poštni naslov zapisan pravilno, in se prepričate, da ste pravilno vnesli novo telefonsko številko. Priporočamo, da imajo uporabniki samo en račun Uber za vožnje in uporabo storitve Uber Eats.
  • Če imate tudi račun voznika ali dostavljavca, bo vaš račun potnika ali račun Uber Eats morda povezan. Če ste posodobili telefonsko številko, e-poštni naslov ali geslo v enem računu, se bo to odražalo v obeh računih.

  • Upoštevajte, da nekatere spremembe vašega imena niso dovoljene, in sicer:

    • Neprimerne besede
    • Imena s številkami
    • Imena z emojiji
    • Uporaba simbolov (!, ? itd.)

Če imate težave s posodabljanjem osebnih podatkov, nas obvestite tukaj.