Če niste prejeli svojega naročila (ker se zdi, da ste prejeli naročilo nekoga drugega), nas o tem obvestite tukaj. Pregledali bomo podatke in določili naslednje korake. Upoštevajte, da naročila ne bomo mogli nadomestiti, vendar ste morda upravičeni do vračila denarja.
Fotografije pomagajo razumeti, kaj se je zgodilo. Priložite fotografijo prejetih artiklov in/ali račun napačnega naročila (za račun preverite dostavno torbo).
Po drugi strani pa, če imate težave z nepravilnimi ali manjkajočimi artikli, nas o tem obvestite prek naslednje povezave: