Imel sem težavo z dostavo

Če ste imeli slabo izkušnjo z dostavo, je najboljši način za posredovanje povratnih informacij ocena dostavljalca. To storite v aplikaciji po zaključku naročila:

Dotaknite se ikone računa na spodnji menijski vrstici.
Poiščite naročilo, ki ga želite oceniti.
Dotaknite se »Ocenite naročilo«.
Ocenite dostavljalca, Trgovino in posamezne artikle, ki ste jih naročili.

Za dodatne težave z naročilom si oglejte spodnje povezave:

Moje naročilo traja dlje, kot sem pričakoval(a)

Moje naročilo ni nikoli prispelo

Če vaš problem ni rešen z zgornjimi viri, prosimo, da tukaj prijavite svojo izkušnjo, da jo lahko dodatno pregledamo.

Izberite eno od spodnjih možnosti, če je relevantna za vašo izkušnjo:

Dostavljalec je bil do mene nesramen ali se je vedel neprofesionalno.

Dostavljalec ni dostavil do mojih vrat

Deli podrobnosti

E-poštni naslov, preko katerega lahko stopi v stik z vami naša ekipa za podporo

Tukaj boste prejeli samodejno sporočilo, da potrdimo, da ste to res vi. Odprite ga in izberite »Potrdi e-poštni naslov«, da boste stopili v stik s članom naše ekipe. Pisanje iz