En passagerare skadade mitt fordon

Om en incident som involverade en passagerare resulterade i skador på ditt fordon utöver normalt slitage kan du meddela oss här.

I vissa fall kan du vara berättigad till en olägenhetsavgift på upp till 250 USD beroende på skadans omfattning och karaktär. Vi kan även hjälpa dig med en skadeanmälan.

Hjälp oss att avgöra om du uppfyller kraven genom att skicka in följande:

  • En detaljerad beskrivning av incidenten som resulterade i fordonsskadan
  • Tre foton på skadan tagna från olika vinklar inom tre arbetsdagar efter resan
  • En professionell reparationsberäkning/kvitto inom 5 arbetsdagar efter att du kontaktat supporten

Beräkningen/kvittot måste innehålla följande uppgifter för att vara giltigt:

  • Verkstadens namn, adress och telefonnummer
  • Datum för beräkningen eller tjänsten, som måste vara på eller efter datumet för resan relaterad till den rapporterade skadan
  • Fordonets årsmodell, märke och modell

Om du inte kan uppfylla dessa tidskrav eller om informationen är otillräcklig kanske du inte kan få en olägenhetsavgift.

Om en passagerare har smutsat ner ditt fordon på ett sätt som kräver professionell rengöring kan du använda länken nedan för att begära en rengöringsavgift.