Omslagsbilder
Dina uppladdade omslagsbilder måste uppfylla följande krav för att bli godkända.
Riktlinjer för omslagsbilder:
- Estetiskt tilltalande bilder
- Marginalerna måste fylla det förväntade måttet (bredd 2 880 pixlar och höjd 2 304 pixlar)
- Använd ett JPEG-format med bildförhållandet 5:4
- Bilden måste vara centrerad, vågrät och korrekt beskuren
- Visa produkter och/eller måltider som finns tillgängliga för kunderna att köpa
- Omslagsbilden måste innehålla objekt som är relevanta för skyltfönstret (till exempel blommor för en blomsterhandlare) med en enkel bakgrund (trä, sten, marmor osv.)
- Varumärken är tillåtna så länge de inte tar över bilden och att du äger eller har rätt att använda namnet eller logotypen (tips: använd namnet med ett mjukt teckensnitt vid sidan av om du vill)
- Vi rekommenderar inte att du använder bilder som innehåller personer (inklusive minderåriga, kändisar och anställda), eftersom detta kräver att de gett tillstånd till bilden
- Överväg politiskt korrekta bilder när du visar produkter för vuxna (till exempel alkohol)
Så här ska bilderna inte se ut:
- Endast logotypen
- Förbjudna ord för butiksnamn
- Innehålla text som inte är en logotyp
- Logotyper eller annan text än butiksnamnet (inklusive Uber Eats-logotypen)
- Suddiga bilder som inte tydligt visar produkter som erbjuds av butiken
- Inte ljust eller i fokus
- Låg mättnad eller ljusstyrka
- Starka skuggor eller skarpt solljus
- Svart och vitt
- Endast en produkt som säljs i din butik
- Alltför rörigt eller artiklar som staplas ovanpå varandra (till exempel ett collage) eller artiklar som är svåra att identifiera
- Byggnadens skyltfönster eller interiör
- Djur, människor osv.
- Andra artiklar än den produkt som säljs i butiken
- Butikens miljö
- Artiklar som inte tillhör kategorin detaljhandel. Detta inkluderar personer på omslaget som tar fokus från butikens produkt/meddelande.
- Bilder som innehåller en eller flera artiklar med begränsningar om inget undantag gäller
- Inga rökrelaterade produkter (inklusive tobak, e-cigaretter, cigarrer, CBD och e-cigarrer)
- Ingen modersmjölksersättning (blockerad från marknadsföring)
- Inga receptbelagda artiklar
- För alkohol måste bilderna vara referenser, utan att något särskilt varumärke visas. I annat fall krävs en hälsovarning.
Artikelbilder
Uppladdade artikelbilder måste uppfylla följande krav för att bli godkända:
Bilderna måste
- vara en korrekt representation av en enskild artikel från din Uber Eats-meny
- vara mitt i bild (artiklar ska alltså inte vara i hörnen eller utanför kanterna)
- ha ett bildförhållande mellan 5:4 och 6:4 (rekommenderas)
- ägas av dig eller så måste du ha rätt att använda varje bild.
Bilder får inte
- innehålla fler än en artikel (t.ex. ska ett menyfoto för pizza endast visa pizza, inte pizza och hamburgare)
- föreställa människor (förutom händer)
- vara suddiga eller sakna fokus
- ha skarpa skuggor eller otillräcklig belysning
- föreställa en ohygienisk miljö (inklusive smutsiga ytor, tallrikar/förpackningar eller använda bestick)
- innehålla logotyper eller vattenstämplar
- innehålla text/ord
- göra intrång i andras rättigheter avseende sådana bilder.
- Undantag för logotyper/text på livsmedelsartiklar som handlaren säljer eller på förpackningar/tallrikar, men inget olämpligt språk tillåts
Filkrav:
- Filtyp = jpg, png, gif
- Högst 10 MB
- Höjd: 440–10 000 pixlar
- Bredd: 550–10 000 pixlar
Varför avvisades mitt foto?
Ditt foto kan ha avvisats eftersom det inte följer riktlinjerna ovan. När du har redigerat fotot kan du skicka in det för godkännande på nytt.
Genom att ladda upp foton (1) intygar och garanterar du att du har rätt att använda dem och inte gör intrång i tredje parts rättigheter, (2) underlicensierar du rätten till dessa foton till Uber, inklusive rätten att modifiera bilderna utan tillstånd och (3) gör du Uber ansvarsfritt i frågor gällande bilderna.
Se den här artikeln för riktlinjer kring uppladdning av nya foton.
Se den här artikeln för att lära dig hur du lägger till foton i din meny eller katalog.