Vad är tvåstegsverifiering?

Genom att aktivera tvåstegsverifiering ger du ditt konto ett extra skydd. Om du väljer att aktivera tvåstegsverifiering möts du av två säkerhetsfrågor varje gång du loggar in på ditt Uber-konto.

Du kan välja att få din kod via sms från Uber eller få den från en tredjepartsapp som Duo Mobile eller Google Authenticator.

SÅ HÄR AKTIVERAR DU TVÅSTEGSVERIFIERING:

  1. Gå till kontohantering när du har loggat in på ditt konto.
  2. Välj Säkerhet.
  3. Välj Tvåstegsverifiering.
  4. Följ de återstående stegen på din enhet.

Även om du inte aktiverar tvåstegsverifiering kan Uber ibland kräva tvåstegsverifiering för att skydda ditt konto bättre. Om du till exempel begär ut en kopia av dina uppgifter eller vill ta bort ditt konto kommer Uber att kräva att du svarar på en säkerhetsfråga för att verifiera din identitet.

SÅ HÄR INAKTIVERAR DU TVÅSTEGSVERIFIERING

Gå till kontohantering när du har loggat in på ditt konto. Välj Säkerhet. Välj Tvåstegsverifiering. Inaktivera tvåstegsverifiering.

VILKET ALTERNATIV SKA JAG ANVÄNDA FÖR ATT FÅ VERIFIERINGSKODER?

1. Sms:

Du får ett sms från Uber med verifieringskoden till ditt registrerade telefonnummer. Kom ihåg:

  • Standardpriser för sms och data tillkommer.
  • Du kanske inte kan ta emot sms om du reser eller befinner dig på en plats utan mobiltäckning.

2. Säkerhetsapp: Dina verifieringskoder genereras av säkerhetsappen. Dessa appar fungerar offline, så detta är ett bra alternativ om du reser ofta eller beställer resor från andra enheter än din mobiltelefon.

VAD ÄR RESERVKODER?

Reservkoder kan användas för att logga in på ditt konto om du inte får någon verifieringskod.

Vi rekommenderar att du sparar dina reservkoder efter att du konfigurerat tvåstegsverifiering och förvarar dem på en säker plats. Om du förlorar din telefon och behöver komma åt ditt konto kan du använda dessa koder för att logga in på ditt Uber-konto.

Så här loggar du in med en reservkod:

  1. På skärmen där du anger verifieringskoden väljer du en alternativ verifieringsmetod.
  2. Välj Använd reservkod och ange en av dina sparade reservkoder.

Reservkoder kan bara användas en gång. Om du använder alla dina koder och inte kan logga in för att få nya kan du kontakta supporten för att få hjälp.

Mer information om tvåstegsverifiering finns i artikeln nedan: