Handlare och deras leveranspersonal gör sitt bästa för att leverera beställningar inom den beräknade leveranstiden, men det finns flera faktorer som kan orsaka en försening (till exempel om handlaren har mer att göra än vanligt, att din beställning är ovanligt stor eller att trafik- eller väderförhållanden är svåra).
När handlare använder egen leveranspersonal kommer du inte att kunna följa leveransen på kartan i appen. Vi rekommenderar dig att kontakta handlaren direkt för att kontrollera din leveransstatus.
Om du blivit debiterad för en beställning du inte fått, se denna hjälpartikel.